50 Go pour les mobiles chinois: des laissés pour compte

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39

Je lis un peu partout que beaucoup de téléphones chinois 4G en 2600 n'ont pas droit aux 50 Giga prévus par l'offre de Free. J'aimerai faire un sondage de tous ceux ayant ce problème.
J'ai un oukitel k4000 pro qui est 4G en 2600, le n° IMEI ne serait pas bon d'après l'assistance de Free Mobile, j'ai posé la question sur facebook à oukitel France il n'y que Free qui se base sur la base de données de la GSMA et ne s'occupe pas du modèle de téléphone.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

ChibreOptique · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2016 Messages: 4

Du moment que tu es sur le réseau 4G tu as le droit à 50 Go.
Il se peut que dans l'espace abonné il soit affiché 3Go pour certains mobiles "exotiques" mais ce n'est apparemment qu'un problème d'affichage.

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39

D'après l'assistance Free mon IMEI correspond à un téléphone 3G qui n'a pas la LTE 2600, point, ils ne peuvent (veulent ) pas rentrer mon IMEI en tant que 4G, donc c'est 3 Giga avant débit réduit. Leur solution acheter un autre téléphone.

AAS

Bonjour,

Ce sujet a fait l'objet de multiples postes depuis la mise en place du 50 Go par Free.

Les conclusions étaient toujours les mêmes : Acheter son téléphone en France aux normes françaises.
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1910

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4814

Oui Free Mobile vérifie que les registre IMEI des mobiles 4G disposent au moins de la frequence 4G 2600MHz (LTE FDD BAND 7) de listée. Pour accorder, ou pas les 50 Go d'enveloppe 4G.

Ces registres sont déclarés par les constructeurs auprès de la GSMA. Or certains ne prennent pas le soin de le faire correctement. Vous pouvez vérifier votre registre via ce lien https://www.ucc.co.ug/data/imei/2

Lorsque votre registre n'est pas correctement renseigné, vous pouvez bien vous connecter au réseau 4G (1800MHz et 2600MHz) Free Mobile. Mais avec un quota data de 3Go.

Il faudra signaler cela au service client de votre constructeur mobile, avec des imprim-écran et explications . Afin qu'il fasse la modification auprès de la GSMA.
Les clients des mobiles One Plus One avaient fait pression sur les réseau sociaux. Le service client et constructeur avaient été réactifs, et mis les choses en ordre en 2 mois.
D'autres constructeurs n'ont jamais fait la modification...

gvollant · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2009 Messages: 18

De façon parallèle, il y a le cas de l'iPhone 5 (4G uniquement en 1800 Mhz) annoncé à plusieurs reprise comme devant être reconnu 4G...

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4814

Free Mobile n'a pas renseigné de date précise concernant la compatibilité de l'iPhone 5 et les 50 Go data. Il a renseigné qu'il mettra à jour là base de données pour que les mobiles uniquement compatibles sur la 4G 1800MHz.

Sauf que tant que la 4G 1800MHz n'est pas déployée nationalement, soit entre 700 et 1000 antennes activées au moins, cette fréquence ne permettra pas d'activer les 50 Go, selon moi.
Comme pour la 4G 2600MHz à sa commercialisation nationale en décembre 2013.

haykick · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2009 Messages: 1991

Salut,
Je suis en GSM 1800 avec mon S3 LTE avec 20Go ,j'ai attendu pas mal de temps voir d'année pour qu'il soit reconnu en tant que 4G sur mon compte... Shocked

Est la depuis peut ,il y est Youpi.... Laughing

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4814

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39

Les conclusions étaient toujours les mêmes : Acheter son téléphone en France aux normes françaises

Je l'ai acheté en France, certe c'est un vendeur chinois,et mon n° IMEI commence par 3516....... c'est de chez nous ça il me semble.

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39

Petite question
Est ce qu'1 seul propriétaire de téléphone oukitel a 50 Giga chez Free Mobile??

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39

Je vais bombarder le site facebook de oukitel France, si quelqu'un veut ce joindre à la partie. Very Happy

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bien que la technique de Free soit pénible et incompréhensible puisque les autres opérateurs ne le font pas, pourquoi Oukitel et d'autres ne sont il pas fichus de déclarer les bons imei ou des imei enregistrés comme téléphone 4G ?
Est-ce pour éviter de payer une taxe sur les téléphones 4G quelque part ?
Il y aura une réunion de Free avec les associations comme chaque année. Il serait temps de préparer les questions les plus pertinentes et d'oser les poser.

va334 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Jan 2012 Messages: 39