(Zimbra) Plus rien dans mes mails. Tout a disparu !

[MAMAN199167 (Auteur du topic)]

Bonjour, depuis la mise à jour tous mes mails ont disparus. J'ai une boite de secours mais aucune archives dessus depuis 2004. Tout était sur Zimbra. Comment procéder pour récupérer
mes mails et toutes mes archives et documents. Merci pour votre aide car. Cette boite mail me sert au travail
mail: h.khebizat@free.fr

[CurtisNewton]

Voir avec Free sur les Newsgroups.

[Nico33480]

Bonjour,

N'hésitez pas à contacter le support mail directement aussi via le site assistance de Free, section Nous contacter, une fois connecté, dans la section "signaler" => "Il y a un dysfonctionnement de ma connexion et/ou d'un des services".

Dans cette section prenez l'avant dernier : "L'accès à vos eMails" puis "Si vous n'obtenez toujours pas satisfaction, différents moyens d'assistance sont mis à à votre disposition, vous pouvez prendre contact avec l'assistance en cliquant ici."

Dans la nouvelle page :: "notre service d'assistance eMail, cliquez ici"

Dans le menu déroulant :: "Information et gestion comptes e-mails et pages persos"

Expliquez votre défaut en dessous, nous vous répondrons par la suite.

Cordialement.