Dégroupage chez Free ou hésiter entre vomir et pleurer ...

[Nibag (Auteur du topic)]

J'etais en dégroupage partiel et j'ai demandé le total . Le mec de Free avait la facture sous les yeux et m'a bien dit que tout était normal . Dont acte, pas de soucis de ce coté là, je paye ce que je dois payer .Comme l'a dit un autre membre je ne veux pas qu'on me paye mes RTT ni passer d'un coup de baguette magique de 1 à 9 mégas, je veux juste avoir Internet et le téléphone .
Après je vous file le numéro de dossier si vous le souhaitez et vous aurez les infos dont vous manquez .
Clairement on peu me dire ce que l'on veu...3 semaines sans Internet avec plus de un mois de dégradation de service..Je trouve ça nul ...
Je suis conscient que c'est Free dans ce cas et que les autres ne sont pas forcément meilleurs, mais en 2016, ne pas être capable de donner un délai de résolution ou plus d'infos je trouve ça moyen.

[Nibag (Auteur du topic)]

J'etais en dégroupage partiel et j'ai demandé le total . Le mec de Free avait la facture sous les yeux et m'a bien dit que tout était normal . Dont acte, pas de soucis de ce coté là, je paye ce que je dois payer .Comme l'a dit un autre membre je ne veux pas qu'on me paye mes RTT ni passer d'un coup de baguette magique de 1 à 9 mégas, je veux juste avoir Internet et le téléphone .
Après je vous file le numéro de dossier si vous le souhaitez et vous aurez les infos dont vous manquez .
Clairement on peu me dire ce que l'on veu...3 semaines sans Internet avec plus de un mois de dégradation de service..Je trouve ça nul ...
Je suis conscient que c'est Free dans ce cas et que les autres ne sont pas forcément meilleurs, mais en 2016, ne pas être capable de donner un délai de résolution ou plus d'infos je trouve ça moyen.

[Nibag (Auteur du topic)]

Ca me parait pas mal ça, c'est à peu prêt le discours que m'a tenu le mec hier soir . Je pense qu'on à la réponse .
Free à prévu de dégrouper le nouveau NRA, mais il y a un soucis avec Orange apparemment .