Bilou33 (Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Oct 2016, 9:14 Sujet du message: Problème de navigation Internet: Google plante...
Problème de navigation Internet: Google plante...145203133627
Bonjour,
Depuis 6 jours je suis raccordé à la Fibre. et depuis ce jour je rencontre des soucis de navigation Internet sur tous les navigateurs et tous les OS (PC,Mac). Côté débit cela semble bon: Spedtest à 100 Mb, ping 10ms. Par contre par moment je ne peux rafraichir la page Internet. Au lancement du navigateur Google se plante. Impossible d'accéder à mon service MyCanal en ligne. Obliger de ré-actualiser plusieurs fois la page pour revenir à celle-ci? Je ne comprends vraiment pas. Le technicien au tél de Free me dit qu'il a déjà eu des cas similaires et rares. Il me parle de paramétrage de DNS, VPN ???
Avez-vous ou vivez vous ce genre de problèmes? Connaissez vous une résolution?
Merci.
Laurent D
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
FabBou, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 11:25 Sujet du message: Re: Problème de navigation Internet: Google plante...
Re: Problème de navigation Internet: Google plante...145109133538
Bilou33 a écrit:
Bonjour,
Depuis 6 jours je suis raccordé à la Fibre. et depuis ce jour je rencontre des soucis de navigation Internet sur tous les navigateurs et tous les OS (PC,Mac). Côté débit cela semble bon: Spedtest à 100 Mb, ping 10ms. Par contre par moment je ne peux rafraichir la page Internet. Au lancement du navigateur Google se plante. Impossible d'accéder à mon service MyCanal en ligne. Obliger de ré-actualiser plusieurs fois la page pour revenir à celle-ci? Je ne comprends vraiment pas. Le technicien au tél de Free me dit qu'il a déjà eu des cas similaires et rares. Il me parle de paramétrage de DNS, VPN ???
Avez-vous ou vivez vous ce genre de problèmes? Connaissez vous une résolution?
Bilou33 (Auteur du topic), Posté le: Mer 05 Oct 2016, 11:42 Sujet du message:
145203133627
Merci à toi pour ce retour. Pour info j'ai désactivé IPv6 mais même constat. ce qui est surprenant c'est que j'ai un ping de 10 ms dans Speedtest.
Laurent D
FabBou, Posté le: Mer 05 Oct 2016, 12:06 Sujet du message:
145109133538
Bilou33 a écrit:
Merci à toi pour ce retour. Pour info j'ai désactivé IPv6 mais même constat. ce qui est surprenant c'est que j'ai un ping de 10 ms dans Speedtest.
Laurent D
Oui le ping est bon, en revanche le test de Download ne s'arrête jamais (quand le problème se fait ressentir). Et pareil pour IPv6, désactivée aussi de mon côté.
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