fabrice72 (Auteur du topic), Posté le: Lun 15 Oct 2007, 14:41 Sujet du message: demenagement: dégroupage total ves non dégroupé
demenagement: dégroupage total ves non dégroupé61195491
Bonjour,
en fait je voudrais savoir comment faire pour que ca se passe au mieux.
à l'heure actuelle, j'ai une Freebox HD (ancienneté environ 1 an) avec le dégroupage total.
je vais déménager en campagne dans quelques semaine et en conséquence passer en non dégroupé.
je sais que l'ancien locataire de mon futur logement a fait suivre sa ligne dans sa nouvelle habitation.
comment dois-je procéder?
Dois-je passer par FT?
ensuite faut-il que je suive la procédure de déménagement prévue sur le site de Free?
que se passera t-il avec ma Freebox HD en campgne? elle ne marchera pas.
enfin on m'a parlé de Freebox only. je ne sais pas trop si il faut avoir une ligne FT avant de pouvir demander la migration.
graudlandre, Posté le: Lun 15 Oct 2007, 15:11 Sujet du message: Re: demenagement: dégroupage total ves non dégroupé
Re: demenagement: dégroupage total ves non dégroupé81102
Citation:
je sais que l'ancien locataire de mon futur logement a fait suivre sa ligne dans sa nouvelle habitation. comment dois-je procéder?
moi je te conseille de réouvrir une ligne téléphonique dans le logement avec un nouveau numéro de tél (puisque l'ancien est parti avec son num), donc dans une agence FT.
Citation:
ensuite faut-il que je suive la procédure de déménagement prévue sur le site de Free?
bien évidemment... !!! Comment veux tu faire sinon ??? Tu connais un autre moyen de faire ton déménagement de ligne ???
Citation:
que se passera t-il avec ma Freebox HD en campgne?
si t'es bien en zone non dégroupée ta fbx hd ne fonctionnera pas, tu recevras donc la version antérieure, la V4; mais tu gardes ta V5/HD, et dès que ta zone est dégroupée par Free, tu pourras alors réutiliser ta V5/HD.
Citation:
enfin on m'a parlé de Freebox only. je ne sais pas trop si il faut avoir une ligne FT avant de pouvir demander la migration.
ce n'est pas une migration, FBX Only c'est la possibilité de ne plus payer l'abonnement FT en zone non dégroupée; c'est le dégroupage total, mais en zone non dégroupée.
Lorsque tu auras ouvert une ligne dans ton nouveau logement et que tu feras ta réinscription/déménagement avec ce num sur le site de Free, tu auras donc le choix d'avoir FBX Only, et vers la fin de la procédure, faudra pas oublier de renseigner ton numéro de déménagement de ton ancienne ligne pris dans ta console de gestion...
Je te recommande de bien lire ce qui est indiqué en cliquant sur le lien Déménagement, dans ta console de gestion... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
fabrice72 (Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Oct 2007, 8:46 Sujet du message:
61195491
Merci beaucoup pour les précisions.
simplement concernant Freebox only: ca m'oblige à ouvrir une ligne FT avant de demander la migration (quelques jours après par exemple).
ca fait cher pour l'ouverture de ligne(55 euros+déplacement je crois).
N'y a-t-il pas la possibilité de directement déménager vers Freebox only?
graudlandre, Posté le: Mer 17 Oct 2007, 9:05 Sujet du message:
81102
Citation:
simplement concernant Freebox only: ca m'oblige à ouvrir une ligne FT avant de demander la migration (quelques jours après par exemple).
oui il faut réouvrir une ligne chez FT mais après là y a pas de migration dès que la ligne est ouverte c'est lors de la réinscription que tu choisiras fbx only.
Citation:
N'y a-t-il pas la possibilité de directement déménager vers Freebox only?
dans ce cas, c'est de refaire l'inscription avec le numéro de l'ancien occupant dans ton nouveau logement... Etant donné qu'il va déménager sa ligne et son numéro de tél, tu n'auras qu'à le récupérer pour te réabonner avec et lorsque la ligne sera recablée pour ta fbx, tu auras à la fin du processus un nouveau num de tél. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
fabrice72 (Auteur du topic), Posté le: Mer 17 Oct 2007, 10:49 Sujet du message:
61195491
Merci encore, c'est super sympa.
je crois que je vais faire comme ça:
-procédure de déménagement sur le site de Free pour mon "futur ancien" logement.
-ouverture d'une ligne FT sur mon nouveau logement.
-au moment où la ligne FT est ouverte, inscription à Freebox only avec mon nouveau n° de tel, en rappelant mon n° de déménagement.
C'est bien ça?
par contre, n'y a-t-il pas des spécificités où il faut éviter de s'abonner à Freebox only: je ne suis vraiment pas spécialiste, mais on m'a parlé quelques fois d'une distance avec un émetteur qui pouvait jouer sur la qualité de réception, quand elle était trop longue.
graudlandre, Posté le: Mer 17 Oct 2007, 11:06 Sujet du message:
81102
Citation:
je crois que je vais faire comme ça:
-procédure de déménagement sur le site de Free pour mon "futur ancien" logement.
-ouverture d'une ligne FT sur mon nouveau logement.
-au moment où la ligne FT est ouverte, inscription à Freebox only avec mon nouveau n° de tel, en rappelant mon n° de déménagement.
C'est bien ça?
c'est bien çà juste une petite précision pour le 3è point (au moment où la ligne FT est ouverte, inscription à Freebox only avec mon nouveau n° de tel, en rappelant mon n° de déménagement.) faudra juste vérifier que tu peux bien passer et recevoir des appels, en branchant un tél sur la prise téléphonique murale, et en testant.
Citation:
par contre, n'y a-t-il pas des spécificités où il faut éviter de s'abonner à Freebox only: je ne suis vraiment pas spécialiste, mais on m'a parlé quelques fois d'une distance avec un émetteur qui pouvait jouer sur la qualité de réception, quand elle était trop longue.
fbx only marche bien, tu n'as rien à craindre c'est tout bénef pour toi car tu ne paieras pas/plus l'abonnement FT. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Mer 17 Oct 2007, 12:08 Sujet du message:
81102
Citation:
OK pour le test.
c'est pour éviter de jouer au ping pong entre Free et FT en cas pb. C'est ça?
pas vraiment, c'est pour vérifier que la ligne est bien fonctionnelle, et que tu peux bel et bien passer des appels mais aussi recevoir, avec ton nouveau num de tél; c'est important de vérifier çà avant de demander le dégroupage total (fbx only) de ta ligne téléphonique. _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
fabrice72 (Auteur du topic), Posté le: Lun 29 Oct 2007, 13:51 Sujet du message:
61195491
re-Bonjour,
je voudrais juste une dernière précision concernant mon futur déménagement.
je viens d'imprimer mon formulaire déménagement.
dès le 01/11/07, je demande l'ouverture de ma ligne FT.
Après un essai pour voir si la ligne fonctionne, je m'abonnerai à Freebox only.
Un ami m'a dit que la résiliation FT n'allait pas être automatique. Il y aurait une période obligatoire minimum de souscription de 6 mois. C'est vrai??
rascal, Posté le: Lun 29 Oct 2007, 14:04 Sujet du message:
33093064
euh pas à ma connaissance!!
mais bon, à vérifier quand même..
de toute façon, en prenant "Freebox only" , qui fait la résiliation? Free, comme pour les autres offres? (si c'est le cas, les 6 mois obligatoires chez FT... )
=>si c'est Free, ne fais rien de ton côté!
graudlandre, Posté le: Lun 29 Oct 2007, 14:31 Sujet du message:
81102
Citation:
Un ami m'a dit que la résiliation FT n'allait pas être automatique. Il y aurait une période obligatoire minimum de souscription de 6 mois. C'est vrai??
Non, c'est faux... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
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