Pb de débit

miloatlantis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2007 Messages: 14

Bonjour,

Nouvel abonné Free, j'ai quelques soucis...

Ma première question est la suivante : Je me suis inscrit il y a à peine deux semaines. J'ai reçu ma Freebox, et en la connectant, elle indique l'heure... Par contre, le débit Internet est très faible (difficilement 1,2 Mb/s). Dans le suivi, ils indiquent que je suis à l'étape 4 : "Ligne en cours de construction par FT". Pensez-vous qu'il est possible que mon débit aille mieux quand je serai à la dernière étape ?

Il m'est bien sur impossible d'afficher correctement une chaine de télé avec la Freebox HD...

Sinon, les caractéristiques de la ligne sont les suivantes :
- Longueur : 3000 mètres
- Affaiblissement : 42 dB
- Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
- Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
(tous les chiffres en dessous sont à zéro alors que je suis connecté !!!)

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour votre aide !

*** Modération***
Merci de ne pas double poster le meme message dans des sections differentes! Le deuxieme message a été supprimé
Bertrand_034

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2587

as tu regardé dans tes prises téléphoniques, si tu avais un condensateur? Rolling Eyes

car cela peut être une source de baisse du debit! Wink

sinon s'est normal si tu es un nouveau abonné pour les 0 Exclamation

miloatlantis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2007 Messages: 14

J'ai bien enlevé le condensateur...

Il n'est pas possible que le débit aille mieux quand ma ligne sera notée comme "activée" ?

Le débit est loin de ce qu'ils décrivent... Sad

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2587

ils decrivent ou?

car les debits sont selon la qualité et longueur des lignes téléphoniques!

sinon au niveaux des pings, reglage standard (rien touché)?

miloatlantis · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Aoû 2007 Messages: 14

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

ça aurait été bien que tu indiques quelle Freebox tu as!
Bon, on va dire que tu as la V5 (avec les deux boitiers: ADSL+ HD)
=>allume ta télé et ta Freebox hd (télé) =>télécommande =>touche Free => avec les flèches de ta télécommande et la touche OK au milieu ==> descend sur INFO Freebox ADSL puis "OK" ==> va sur l'onglet "ADSL" et là regarde ce qui s'affiche et poste nous ...
Si ta box synchronise, tu devrais avoir ton débit réel...