Impossible d'entrer mon RIO

LauraT · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2016 Messages: 1

Bonjour,

Je viens me renseigner ici, puisqu'il m'est impossible de joindre Free.
Je suis actuellement abonné a Bouygue, mais ce matin j'ai voulue changer de forfait et aller chez Free. Seul problème:
Etant donné que je veux garder mon numéro, j'ai du demander mon RIO, seulement, sur le site de Free, je ne peux rentrer que 11 caractères alors que mon RIO en possède 12. J'ai essayer d'enlever les espace, impossible, de l’écrire dans un bloc note et le copier coller, pareil. que dois-je faire ?

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2839

Tous les RIO possèdent 12 caractères.
Es-tu sûr qu'un espace (au début ou à la fin) ne s'est pas glissé dans ton copié/collé ?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5228

Bonjour,

Juste à tout hasard si vous ne le saviez pas, il y a une vente privée en cours à 3 € au lieu de 20 €, ici :
https://fr.vente-privee.com/catalog/Salespace/Operation/61979/site/1

Oui, cela ne règlera pas votre problème mais si vous n'étiez pas au courant, maintenant oui !
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