Connexion 3G et 4G perdu au bout d'un moment

aranaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 18

Bonjour,

Depuis le debut de l'année 2017, mon téléphone perd la connexion Internet (3G ou 4G). Je peux téléphone et envoyer des SMS mais je n'ai plus Internet. Même le logo 3G ou 4G disparaît. Après un redémarrage, sa revient pour un temps. Puis re-perte.

Alors que tout fonctionnait depuis deux ans et je n'ai rien changé.

C'est assez frustrant comme problème. J'ai fait une recherche sur le net mais il ne semble pas avoir beaucoup de cas.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10340

aranaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 18

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10340

Mobile et OS ?

aranaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 18

Android 6 sur mobile Moto X 2014

AAS · AAS, Posté le: Mer 11 Jan 2017, 17:29 Sujet du message: 15839 13978

@aranaud :
Un simple Mode Hors-ligne (avion) + Activer, puis remode hors-ligne Désactiver et le tour est joué.
_________________
Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

aranaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 18

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10340

Un problème d'APN ?

saphyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 79

Bonsoir,
j'ai exactement le même problème depuis peu de temps avec mon Oneplus One.

J'ai remarqué que le problème apparaissait lors du retour sur le réseau Free après un passage sur le réseau Orange.
Le type de réseau (4G, 3G, H+, ...) n'est plus indiqué au dessus des barres de réception comme si le Wifi était activé alors qu'il ne l'est pas...

Rien n'y fait :
- ni le passage en mode avion
- ni le reparamétrage des APN (qui fonctionnaient bien jusqu'à présent)
- ni divers réglages sur la configuration réseau.

La seule solution trouvée est uniquement le redémarrage du téléphone ...

Merci d'avance pour vos idées et aides.

hfonfon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 3

Bonjour,
Même problème pour moi depuis début Janvier avec mon Microsoft Lumia 640 LTE Dual SIM.
Exactement les symptômes décrits plus haut.
Un passage en mode avion ne résout pas le problème.
Seule solution: le redémarrage.

Si vous avez des idées....

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10340

Vous êtes en Edge , en fait ..non ?

Il me semble que sur mon Lumia , des barres de réseaux sans autre indication c'est la 2G d'O-F..

625 single SIM , WP 8.1

saphyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 79

j'ai actuellement à nouveau le problème...

je suis sur Orange, pas d'indication de réseau.
Par contre NetStat m'indique que je suis en 3G+.
Mais pas d'accès Internet ...

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10340

Cela ressemble à un débit insuffisant , donc les pages ne s'ouvrent pas .

hfonfon · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 11 Jan 2017 Messages: 3

Bonjour ,
Sans vouloir polluer le post du premier demandeur et pour répondre concernant mon Nokia, il dispose bien d'une petite icone "E" quand je suis en Edge.
Mais dans le cas de cette "panne", plus aucune icone n’apparaît: ni "E", ni "3G", ni "4G", ni la petite flèche de transfert de data.
Je confirme que cela ne survient que lorsque je fais un trajet et que je suis donc amené à changer de cellule.
Quand je suis chez moi en statique accroché à une cellule sans en changer, le phénomène ne se produit pas.

saphyr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Mar 2010 Messages: 79

même quand ça repasse sur une antenne Free avec du 4G à fond ? j'ai fait des tests et j'arrive à plus de 80m/s

le problème est autre part, mais où ? Le réseau lui même ?