Identification Compte Free sur MyCanal/Smartphone

MICHELR42 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Aoû 2013 Messages: 40

Bonjour à tous

après une réinitialisation de mon Galaxy S7 sous Nougat, je ne peux plus m'identifier sur MyCanal. Crying or Very sad

Samedi j'avais exactement la même configuration et je pouvais me connecter.

J'ai désinstallé puis réinstallé, sans plus de succès. Sur mon PC portable cela fonctionne parfaitement Rolling Eyes

Est-ce que c'est une panne sur les mobiles Question

*** Modération *** Titre édité. Inutile de crier *** Modération ***

Curtis Newton

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1154

Bonjour MICHELR42

moi j'ai un Asus Zenfone 2 et aucun soucis je me connecte sans problème a my canal
regarde bien ta configuration dans tes paramètre et que tu sois bien sur ton Wifi a toi
mais que se soit sur ma tablette iPad Air 2, mon ordinateur portable sous wind 10 ou mon téléphone Asus Zenfone 2 aucun soucis
et j'ai la V6 au niveau Freebox et Player plus le Player télé de la mini 4

MICHELR42 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Aoû 2013 Messages: 40

Merci pour ta réponse,

Je viens de trouver d'où venait le pb, lors de ma réinstallation d' Android 7.0 j'ai désactivé "my knox" passant que c'était lui qui m'avait fait planter mon S7E ce WE.
En installant à nouveau ce "my knox" j'ai pu me reconnecter à My Canal, très franchement je ne comprend pas ce qui c'est passé Rolling Eyes

Maintenant j'espère que je n'aurai pas un nouveau plantage de mon mobile. Wink

croisons les doigts.

Ma mésaventure aidera peut-être quelqu'un avec le même dysfonctionnement.