Association des Freeplugs (matériel déjà changé)

fbbl2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2017 Messages: 5

Bonjour à tous,
Je sais bien que le problème d'association des plugs a déjà été évoqué maintes fois...Si je poste, c'est que malgré toutes les réponses ici, mes plugs ne s'appairent toujours pas.

Free nous a "démarché" par téléphone il y a 10 jours avec toute l'offre TV+téléphone+Internet : j'ai dit OK car mis à part Orange, aucun FAI ne pouvait nous proposer la TV jusqu'ici.

Le matériel est arrivé quelques jours plus tard, Internet et téléphone OK tout de suite. Mais le décodeur TV bloque à l'étape 2. On appelle Free qui nous dit que ça vient des plugs qui ne s'appairent pas. Après plusieurs manips et 2 appels, Free décide nous renvoyer d'autres plugs car ceux-ci sont apparemment instables.
Ils sont arrivés aujourd'hui, ancienne version et ne s'appairent toujours pas.
Précisions utiles :
La maison était en triphasé quand nous sommes arrivés, nous avons fait changer cela par EDF. Cependant, quand bien même le triphasé serait toujours en place, je prends bien le soin de les brancher sur une multiprise (sans bouton d'arrêt) reliée forcément à la même prise.
J'ai essayé d'innombrables manipulations, le mieux que j'ai obtenu et un plug rouge et un plug clignotant vert.

Avez-vous des idées pour appairer ? Car la solution de Free est de nous renvoyer de nouveau des plugs...Je suis dubitative...

Merci de votre aide à tous !

Katou51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 62

S'ils sont sur la meme multiprise , ils ne sont pas si eloigné l'un de l'autre (les boitiers) . debranche la partie Ethernet de chaque plug sur les boitiers , et branche un câble Ethernet entre les deux et voila

fbbl2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2017 Messages: 5

Ils sont sur la même multiprise pour l'appairage, mais ensuite j'ai besoin de les séparer, car ma TV n'est pas dans la même pièce que ma box.

Domina · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Fév 2016 Messages: 54

Bonsoir

Question peut être bête mais avez vous testé l'apparairage avec une autre multi prise branchée à un autre endroit que celui utilisé jusqu'alors?? dès fois , ça peut ne se jouer qu'à peu de chose près...

Si c'est le cas , alors désolée, il ne vous reste qu'à accepter un nouvel échange en espérant que cela soit le dernier..

Cordialement

maboxtv · Esprit de L'Univers Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 286

NE PAS UTILISE DE MULTIPRISE BLANCHE AVEC INTERRUPTEUR NI DE TRIPLETTE OU DOUBLETTE LES PLUG DOIT ÊTRE BRANCHER SUR LA PRISE DIRECT LA SYNCRO DOIT CE FAIRE SUR DEUX PRISE DIFFÉRENTE POUR QUE LE SIGNALE PASSE SUR TOUS LE RÉSEAUX EDF DIFFÉRENTE SOUVENT DANS LA MÉMÉ PIÈCE VOIR LA PLUS PROCHE LES PRISE
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fbbl2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2017 Messages: 5

Oui j'ai déjà testé une autre multiprise sur une autre prise électrique...

patou63 · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2011 Messages: 1154

Bonjour à tous
moi si ça peut vous rassurer les plug de Free n'ont jamais fonctionner et plutôt de me battre avec les plateformes de Free qui ne comprenne rien ou qui joue les incompétents et fait ex pré de ne rien comprends et bien j'utilise ceux de mon ancien FAi, j'en 'avais acheté du temps que j’étais chez Orange et ça fonctionne très bien aucun soucis.

c'est pour ça que Free devrais changer son changement de branchement au niveaux secteur et plug mettre les branchements a part et non pas tous sur la même prise.

fbbl2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2017 Messages: 5

Je pense que je vais abandonner leurs plugs en effet.

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

tower41000 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Mar 2015 Messages: 1034

richet · richet, Posté le: Sam 18 Mar 2017, 12:08 Sujet du message: 58898 53292

J'ai 3 Freeplugs sur un réseau en triphasé, en théorie si c'est sur la même phase ça fonctionne. En pratique les plugs ont un débit un peu décevant et j'en ai une qui décroche souvent, donc j'ai tiré un câble éthernet et une connexion Wifi ( en AC c'est plus de 800mb/s au lieu de 80 Mb/ s maxi avec les CPL sur mon réseau)

almk · almk, Posté le: Sam 18 Mar 2017, 13:53 Sujet du message: 67194 61070

En tri oui si même phase en raccordant comme dit plus bas.
Multiprise c'est pas top car le cordon est multi-brins donc souple.Les modèles avec anti-foudre à fuir.
Triplette oui c'est bon car prises raccordées direct sur des barrettes de laiton.

Apparemment le courant ne trouve pas son chemin dans le tableau abonné en sautant les barrettes et en traversant les disjoncteurs qu'ils soient à cartouches (poudre) ou automatiques (électroniques)
Il faut supprimer cette galère en se débrouillant pour rechercher les lignes concernées et les raccorder Sous le même fusible.
Là, Server et Player sont un peu comme sur multl-prise à touche-touche sans rien avoir à traverser, mais en plus loin.
Je pense fort que çà va résoudre le problème.

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1650

latulipe · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2015 Messages: 538

fbbl2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Mar 2017 Messages: 5

A ce soir, après multiples manipulations, mise à jour de la box TV, les plugs ne s'appairent toujours pas. Nous allons donc demander de nouveau l'échange des plugs. En espérant que...