Branchement de la Fibre avec un boitier noir

[christelle21 (Auteur du topic)]

mon logement a été relié à la Fibre par un installateur envoyé par Free il y a 1 semaine (il n'y avait pas encore de signal)

il m'a remis un carton déjà ouvert pour le branchement, mais ne m'a pas laissé la notice (ou alors il n'y en avait pas)

je n'ai pas trouvé ma réponse sur le site de l'assistance, car je n'ai pas que le câble à relier ; j'ai un boîtier noir en plus que je peux brancher électriquement ou non dans l'embout de l'alimentation du serveur
j'ai essayé les 2 options :

- avec alimentation électrique je bloque à l'étape 2
- sans alimentation électrique je bloque à l'étape 3
bon je n'aurai toujours pas la Fibre, un ticket incident est en cours donc je patiente (heureusement que j'ai encore l'ADSL sinon je serai moins zen)
quelqu'un peut-il me dire à quoi sert cette alim, s'il faut la relier ou non ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonsoir

Si tu as un boitier noir en plus de la Freebox cela doit être le convertisseur optique.

Pour les branchement c'est comme cela , voir en image

https://www.Busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-accès-eligibilite-offre-Fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#fbx_branchement_convertisseur

Mais si tu as un ticket incident possible qu'au final rien ne fonctionne encore.

[Cartapuce]

Bonsoir,

Le boitier qui ressemble à une alimentation n'en est pas une mais un convertisseur Fibre.

Regarde ici pour savoir comment connecter le matos : https://lafibre.info/Free-10G-epon/installation-Freebox-revolution-optique-avec-convertisseur/

Parcontre pour ta connexion c'est pas du direct après technicien.
Essaye de connecter le matos que quand tu n'a plus d'ADSL.

N'hésite pas à aller dès que c'est bon, sur ton compte pour activer l'IP Full Stack pour faire ce que tu veux, sinon tu va être bloquée pour certains services qui nécessites des ports spécifiques 😎

[christelle21 (Auteur du topic)]

Merci c'est exactement ça, je comprend mieux
j'ai tout débranché,rebranché dans l'ordre, je reste bloquée à l'étape 2
il n'y a plus qu'à attendre que l'assistance Free solutionne le problème

[christelle21 (Auteur du topic)]

[3f2ADA]

Bonsoir,

Combien de voyants sont allumés sur le convertisseur ?
Avez-vous toujours son carton ?
_________________
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[christelle21 (Auteur du topic)]

il y a 1 voyant vert sur le convertisseur
oui j'ai gardé le carton

[funkycops2000]

Bonjour,

Je profite du sujet pour vous demander comment ça se fait que ce boitier soit nécessaire alors qu'une prise Fibre est présente sur la Mini 4K ? et sachant que je suis fibré de bout en bout...

[Cartapuce]

En ZMD il est indispensable, car Free passe par le réseau d'Orange EPON.

En ZTD, il suffit juste d'un SFP.

😎

[3f2ADA]

Possible de m'envoyer par message privé :

-Votre identifiant "fbxXXXXXXX"
-La référence de l'ONU (devrait commencer par "868600...")
-La référence du carton de l'ONU (devrait commencer par "868700...")
-La référence du SFP branché dans l'ONU (abaissez la petite languette et tirez dessus pour le ressortir, sa référence devrait commencer par "P29..." ou "BP86...")
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[christelle21 (Auteur du topic)]

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