Demande de migration d'un compte email vers un autre serveur

ete94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 04 Jan 2018 Messages: 1

Bonjour,

titulaire d'un compte mél. free.fr depuis très longtemps, je rencontre depuis un peu plus d'un mois des problèmes de réception de certains messages (retards ou non réception).
Le ticket ouvert auprès du support n'ayant pas été traité depuis, j'ai rappelé le support téléphonique aujourd'hui et il m'a été indiqué que le problème venait du serveur (spooler2) hébergeant mon compte et il m'a été conseillé de faire une demande de migration vers un autre serveur sur le site 'lejournaldufreenaute' car les administrateurs des serveurs de Free se servent de ce site.

Malheureusement, il m'est impossible de m'inscrire sur ce site qui me semble peu ou pas actif par ailleurs.

La question est donc : est-ce ici qu'il faut faire cette demande de migration ?

Merci par avance pour vos réponses.

Etienne

Busyspider · Busyspider, Posté le: Jeu 04 Jan 2018, 13:21 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Je pense que pour ce type de demande c'est plutôt sur les Newsgroups qu'il faut aller.

Le mode d'emploi
https://www.free.fr/assistance/541.html

Ps : le forum que tu cites : son message le plus récent est du 22 février 2017 Embarassed

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menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

Bonjour,

oui il faut aller sur les Newsgroups sur proxad.Free.services.messagerie