cosmos06b (Auteur du topic), Posté le: Ven 12 Jan 2018, 10:20 Sujet du message: Panne de réception....
Panne de réception....104889349
Depuis mercredi ma SIM Free abonnement illimité n'est plus operationnelle pour recevoir les appels et les SMS.... mais fonctionne bien dans l'autre sens.... Il semblerait que ce soit une panne venant de Free, qui est impacté comme moi ? combien de temps pour rétablir un fonctionnement nominal ?Merci
Renard des ondes, Posté le: Ven 12 Jan 2018, 10:50 Sujet du message: Re: Panne de réception....
Re: Panne de réception....7061865579
cosmos06b a écrit:
Depuis mercredi ma SIM Free abonnement illimité n'est plus operationnelle pour recevoir les appels et les SMS.... mais fonctionne bien dans l'autre sens.... Il semblerait que ce soit une panne venant de Free, qui est impacté comme moi ? combien de temps pour rétablir un fonctionnement nominal ?Merci
benouite, Posté le: Ven 12 Jan 2018, 12:41 Sujet du message: Re: Panne de réception....
Re: Panne de réception....9789991070
cosmos06b a écrit:
Depuis mercredi ma SIM Free abonnement illimité n'est plus operationnelle pour recevoir les appels et les SMS.... mais fonctionne bien dans l'autre sens.... Il semblerait que ce soit une panne venant de Free, qui est impacté comme moi ? combien de temps pour rétablir un fonctionnement nominal ?Merci
Pas de panne de ce genre à ma connaissance, il faut essayer dans un autre mobile et vérifier sur l'espace abonné s'il n'y a pas de filtres appels appliquées.
cosmos06b (Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Jan 2018, 21:50 Sujet du message:
104889349
Pour répondre à Renard des ondes et le tenir au courant :
- les services sont revenus tout seuls operationnels dans l'après-midi de vendredi sans explication de la part de Free
- la carte SIM se comportait pareil dans un autre téléphone,
- la deuxieme carte SIM fonctionnait correctement
- l'interversion des cartes n'a rien changé....
Je conclus que cela devait être un souci sur l'antenne, mais sans trop savoir, donc ça peut se reproduire n'importe quand...
Un passage au Free Center prés de chez n'a rien éclairci non plus....
Pour répondre à La Tulipe et Benouite, redemarrage avait été fait, verification d'eventuel transfert aussi,
Renard des ondes, Posté le: Dim 14 Jan 2018, 0:48 Sujet du message:
7061865579
Cela semble effectivement être un problème informatique sur la ligne elle même , donc chez Free
puisque la seconde fonctionnait normalement au même endroit dans le même mobile ...
Enfin c'est la logique qui voudrait cela ..les réseaux y échappent ils parfois ?
Petitgnoll6, Posté le: Lun 15 Jan 2018, 21:31 Sujet du message:
165946152547
Bonjour,
J'ai strictement le même problème mais depuis vendredi dernier (3j).
Le problème: réception appel/SMS impossible. Messagerie automatiquement. Émission fonctionnelle, Internet aussi.
Aucune mise a jour, aucun changement particulier à cette date.
Rien n'y fait pour régler ce problème. Mode avion, redémarrage, changement emplacement de la SIM, vidage du cache et finalement SIM dans autre téléphone. Toujours le même problème.
Et le mari d'une collègue a apparemment le même problème depuis hier soir.
Je suis à Strasbourg en Alsace si ça peut vous être utile.
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