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Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinataire
 

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Gillou43
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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 10:49    Sujet du message: Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinataire
Répondre en citant

Bonjour à tous,

je gère l'abonnement Alicebox dégroupage total de ma grand mère et elle rencontre un soucis.Lorsque sa fille l'appelle le numéro affiché sur le téléphone de ma grand mère est un 01 et qui change à chaque appelles. Alors que son numéro est le 0471... D’où le problème peut-il venir ?

*** Modération *** Déplacé dans " Alice " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 10:54    Sujet du message: Re: (V5) Pb d'affichage du numéro entrant d'un seul destinat Répondre en citant

Déjà , ta tante est chez qui ?  
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Gillou43
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 11:20    Sujet du message:
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Ah oui je l'ai pas précisé, ma tante est chez Orange.  
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Freeleu69
Esprit de L'Univers


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Freeleu69, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:23    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Quand toi tu appel ta grand mère, ça affiche le bon numéro ?
 
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Gillou43
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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:24    Sujet du message:
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Oui sans problème.  
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Freeleu69
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Freeleu69, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:30    Sujet du message: Répondre en citant

Je pense que le problème viens de la ligne de ta tante en sortie d'appel.

Si pour tout les membres de ta famille sauf elle ça affiche le bon numéro c'est que le souci est localisé de son côté.

Il faudrait voir si quand ta tante t'appel ça affiche quoi.
 
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Gillou43
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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 12:34    Sujet du message:
Répondre en citant

Freeleu69 a écrit:
Je pense que le problème viens de la ligne de ta tante en sortie d'appel.

Si pour tout les membres de ta famille sauf elle ça affiche le bon numéro c'est que le souci est localisé de son côté.

Il faudrait voir si quand ta tante t'appel ça affiche quoi.


J'ai testé quand ma tante appelle sa affiche le bon numéro , quand elle appelle sur mon portable pareil c'est ok :/
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 13:10    Sujet du message: Répondre en citant

Etrange ..pas quelqu'un qui se fait passer pour ta tante des fois.. ?  
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Gillou43
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Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 13:50    Sujet du message:
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Non non..  
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sasfepu
Hobbit de L'Univers


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sasfepu, Posté le: Sam 10 Fév 2018, 16:32    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Sa fille appelle depuis quel téléphone ?
On dirait un standard qui change de ligne, un peu comme les appels de "société" non sollicités.
 
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Gillou43
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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Gillou43
(Auteur du topic), Posté le: Sam 10 Fév 2018, 17:09    Sujet du message:
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Depuis le téléphone dect branché a la box.  
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