pignouf-anonyme (Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Fév 2018, 19:46 Sujet du message: (Fibre) Le test d'éligibilité avec demande du RIO
(Fibre) Le test d'éligibilité avec demande du RIO140309129332
Bonjour,
il n'y a que moi qui le trouve obsolète ? Il demande le RIO et sur une erreur on peut perdre son numéro fixe...
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Mar 13 Fév 2018, 20:07 Sujet du message: Re: (Fibre) Le test d'éligibilité de la Fibre
Re: (Fibre) Le test d'éligibilité de la Fibre1313311589
pignouf-anonyme a écrit:
Il demande le RIO et sur une erreur on peut perdre son numéro fixe...
UserFBX, Posté le: Mar 13 Fév 2018, 23:13 Sujet du message:
7360168428
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Renard des ondes, Posté le: Dim 25 Fév 2018, 12:12 Sujet du message: Re: (Fibre) Le test d'éligibilité avec demande du RIO
Re: (Fibre) Le test d'éligibilité avec demande du RIO7061865579
pignouf-anonyme a écrit:
Bonjour,
il n'y a que moi qui le trouve obsolète ? Il demande le RIO et sur une erreur on peut perdre son numéro fixe...
On n'a pas bien compris quel était votre problème ..
Busyspider, Posté le: Dim 25 Fév 2018, 12:16 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
Il y a une raison
On te demande le RIO pour te faire passer en dégroupage total , car tu dois être actuellement en Dégroupage Partiel
Dégroupage Partiel : Abonnement ligne fixe Orange (coût mensuel payé à Orange : 17,97€) + abonnement ADSL chez Free.
Pourquoi on te demande ton RIO ? et bien tout simplement parce que les souscriptions ADSL chez Free sont maintenant en souscription sur le Net, par défaut en Dégroupage Total ou avec ligne téléphonique inclus (pour la Fibre optique)
Si on indique son RIO cela vaut mandat auprès de Free pour demander à ne plus avoir l'abonnement ligne fixe Orange (c'est Free qui va s'occuper des démarches)
On ne perd pas son numéro, le RIO c'est une demande de portabilité et le numéro est gardé sur l'abonnement ADSL oui Fibre optique Free ensuite comme numéro de téléphone .
Si tu ne souhaites pas passer en dégroupage total (ou téléphonie inclus) et garder ton abonnement ligne fixe indépendant de l'accès ADSL ou Fibre optique et continuer à payer les 17,97€ à Orange , il faut pour cela souscrire auprès de la Hotline et leur demander expressément de rester en partiel et tu ne donnes surtout pas le RIO.
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