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Résiliation par portabilité : deux numéros sur l'abonnement
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Sam 03 Fév 2018, 11:23    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Sinon la réponse à la question

>> La portabilité de n'importe quel numéro va déclencher la résiliation

Donc tu as le choix (comme je le pensais)

Bon We
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(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Fév 2018, 13:07    Sujet du message: 73601 68428
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coolrenea a écrit:
sous réserve que tu ne change pas de région ex: si tu veux faire porter un numéro en 01 et que tu déménage à Montpellier (numéro en 04) cela ne marche pas.

Ce n'était pas du tout la question.
Busyspider a écrit:
Et sinon pour le fait de pouvoir modifier un 09 et pas l'autre, c'est normal, logique. On peut modifier le 09 attribué par Free, pas celui porté (qui vient d'ailleurs donc)

Mes deux 06 chez Free Mobile peuvent être modifiés alors qu'ils ont subit une et plusieurs portabilités Wink
Busyspider a écrit:
>> La portabilité de n'importe quel numéro va déclencher la résiliation
Donc tu as le choix (comme je le pensais)

Super, donc pas de soucis, procédure normale en cas de double 09. Ne reste plus qu'à récupérer le bon RIO.
Pour info, pas de "complément de zone étendue" en ZMD.
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(Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Fév 2018, 13:53    Sujet du message: 73601 68428
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Suite à mon interrogation, la portabilité du second 09 (celui déjà porté) a bien résilié l'abonnement Free.
Par contre j'ai dû gérer ça avec le service client de Bouygues puisque la demande n'avait pas été prise en compte. Cela n'a pas décalé ni le rendez-vous, ni la date de portabilité, ni la date de résiliation.

Bouygues se permet de facturer un "fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres" pour 25 € alors que ça fait des années que la Fibre est installée. Les techniciens ont même changé la référence du PTO je ne sais pour quelle raison...
Cela n'en restera pas là, Martin je vais te pendre avec ton fibrage supplémentaire Smile.

Édit : Faux frais de location du matériel offerts pendant un an. L'un des sous-traitants a fait des photographies de l'installation à l'intérieur et à l'extérieur, tout ça pour se faire payer une installation complète et Bouygues a bêtement payé la société.
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