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Une vingtaine de reboots tous les soirs
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Spoon84
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Hobbit de L'Univers


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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 10:48    Sujet du message: Une vingtaine de reboots tous les soirs Une vingtaine de reboots tous les soirs 168616 154867
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Bonjour ici

J ai besoin de vos conseils SVP

Ci dessous le caractéristiques de lignes

NRA : MRE84
Longueur 2km
Affaiblissement 30db

Freebox v6

Je rencontre des difficultés avec Free depuis plusieurs mois maintenant
Ma connexion n’est pas stable perte de paquet entre 4 et 15% et une vingtaine de reboots tous les soirs à partir de 17h en ce moment

Cela dure depuis août 2017. plusieurs incidents ouverts chez Free
Remplacement de la Freebox Fait
Technicien à domicile fait
Vérification des prises du logement fait
Mode sérénités activer fait
VDSL désactiver

Octobre 2017
Sa va un peu mieux / qq perte de paquet mais co plutôt stable
La TV est regardable et le Ping correct

Cela de se dégrade de plus en plus et depuis une semaine c est la cata
À partir de 17h et jusqu’au lendemain les pertes de paquets s intensifient jusqu’à ce que l’a box reboot. Le phénomène s est reproduit une vingtaine fois hier ...
Quand la box reboot elle galère sur l étape 4 (DHCP) parfois plusieurs minutes avant de repasser étape 1et rattaquer le cycle

En journée cela fonctionne correctement ... je comprends pas

Si j en crois le positionnement nra du site

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/vaucluse/mre84-84081mre.html

Il y a actuellement des travaux à proximité ....



À ce stade je sais plus quoi faire
C est le 4ème incident ouvert chez Free le technicien passe demain ... pour une seconde fois

Merci par avance pour votre aide

Un Pu*** de freenaute en galère ...
 
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windaube1
Dragon de L'Univers


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windaube1, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 13:25    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Tu habites dans quel type de logement ?
- collectif ou individuel ?
- si collectif, présence d'un ascenseur à proximité ?
- si individuel lotissement pavillonnaire ou pavillon seul ?
- ligne enterrée ou aérienne ?
- ect
 
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Spoon84
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Hobbit de L'Univers


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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 13:28    Sujet du message: 168616 154867
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Oui collectif RDC donc proche ascenseur et placard électrique parties communes
Je sais pas pour la ligne j’ai pas verifier
 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 13:50    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Il doit y avoir un élément perturbateur à proximité ... essaye de suivre le câble de ta ligne qui sort de chez toi et regarde dans tous les boitiers si c'est propre ..  
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windaube1
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windaube1, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 13:52    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Il doit y avoir un élément perturbateur à proximité ... essaye de suivre déjà dans un premier temps le câble de ta ligne qui sort de chez toi et regarde dans tous les boitiers si c'est propre ..  
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Spoon84
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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:00    Sujet du message: 168616 154867
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Le placard électrique (partie commune) est coller au placard ou sont les têtes de lignes ...
Quel rapport avec le fait que la co semble à peu près stable en journée et se dégrade très fortement à partir de la fin d aprem Shocked

Vu que depuis ce matin j ai pas eu de deco je viens d appeler l ascenseur à plusieurs reprises ras ...


Dernière édition par Spoon84 le Ven 09 Mar 2018, 14:14; édité 1 fois 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:07    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Pas de commerce ou burea avec une télésurveillance où quelque chose que se déclencherait sur cette plage horaire ?  
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Spoon84
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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:16    Sujet du message: 168616 154867
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Je pense pas pour la télésurveillance ...

Dans les parties communes le placard électrique dispose d un éclairage allumée rouge fixe (visible depuis le couloir genre éclairage informatif).. j’ai ouvert mais tous les disjoncteurs semblent UP.

Est ce qu il y aurait un rapport ...
 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:21    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

En principe non, pas de voisin de palier possédant une Freebox à proximité de toi ?  
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Spoon84
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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:28    Sujet du message: 168616 154867
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Je peux demander aux voisin de pallier mais je crois que c est une Livebox  
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fiber_user
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fiber_user, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:44    Sujet du message: 166666 153171 Répondre en citant

pas un chauffage électrique à proximité ? ou alors la chaudière carrément ?
ça correspondrait aux heures des décos
 
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Homer54
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Homer54, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:48    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Faut essayer de trouver le perturbateur qui s'allume en soirée ? Chauffe-eau (par un système heures creuses) ? Eclairage public ?  
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Spoon84
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Hobbit de L'Univers


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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 14:57    Sujet du message: 168616 154867
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Hum,
vous voulez dire dans mon logement ?
J'ai un chauffe eau mais il fonctionne également la journée, pas d'horloge, thermostat manuel.
 
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Homer54
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Homer54, Posté le: Ven 09 Mar 2018, 15:11    Sujet du message: 67911 61734 Répondre en citant

Spoon84 a écrit:
Hum,
vous voulez dire dans mon logement ?
J'ai un chauffe eau mais il fonctionne également la journée, pas d'horloge, thermostat manuel.
Ca peut être dans votre logement ou à l'exterieur Confused  
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Spoon84
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Spoon84
(Auteur du topic), Posté le: Ven 09 Mar 2018, 18:06    Sujet du message: 168616 154867
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Et voila sa commence, 3 décos depuis 16h52...
pas une depuis 8h ce matin... wtf
 
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