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Impossible de supprimer un message d'1 seconde du répondeur
 
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olivthill
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Déc 2013
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olivthill
(Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Mar 2018, 16:02    Sujet du message: Impossible de supprimer un message d'1 seconde du répondeur Impossible de supprimer un message d'1 seconde du répondeur 94930 88342 		Répondre en citant
Bonjour,

Dans mon interface de gestion (https://subscribe.free.fr/login/), Téléphonie, Gestion de la messagerie vocale, je vois une ligne pour le Type=Nouveau message, Provenance=(vide), Date de réception=(vide), Durée=1 seconde(s), Action=écouter/effacer.

Quand je clique sur "effacer", une page s'affiche avec le message : "Une erreur est survenue, veuillez ressayer plus tard." en rouge en gras. Cela fait plus d'une semaine que ce phénomène existe.

Ma question est :

- Pourquoi employer le verbe québécois "ressayer" au lieu du verbe français "réessayer" ?
- Et accessoirement, comment supprimer mon message vocal d'une seconde ?

Pour infos, ma box est .

*** Modération *** Numéro FBX effacé*** Modération ***

Curtis Newton  
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Mer 07 Mar 2018, 18:11    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant
"Pour infos, ma box est".

Manque plus que le MDP pour pouvoir t'aider. un ami qui te veux du bien

bon je plaisante Laughing Laughing  
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Mer 07 Mar 2018, 18:48    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant
Laissez-vous un message de plusieurs secondes, supprimez le message d'une seconde puis le nouveau.
Procédure non testée mais parfois un truc tout bête peut fonctionner.
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olivthill
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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olivthill
(Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Mar 2018, 19:51    Sujet du message: 94930 88342 		Répondre en citant
UserFBX a écrit:
Laissez-vous un message de plusieurs secondes, supprimez le message d'une seconde puis le nouveau.
Procédure non testée mais parfois un truc tout bête peut fonctionner.

Merci pour l'idée.
J'ai essayé et ça a échoué (moralité, comme dirait Omer Simpson, ne pas essayer).
Je parviens seulement à supprimer le nouveau message. Le message fantôme d'une seconde demeure. J'ai essayé en cliquant d'abord pour supprimer le message d'une seconde. Sans succès. Puis en cliquant pour supprimer le nouveau message, qui se supprime bien, et en cliquant ensuite sur le message d'une seconde, ce qui amène à la page d'erreur décrite plus haut.  
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dclement
Hobbit de L'Univers


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dclement, Posté le: Lun 19 Mar 2018, 16:18    Sujet du message: 114593 105832 Répondre en citant
Bonjour, juste 2 idées :
- essayer depuis l'interface du Player ?
- essayer de désactiver complètement la messagerie vocale, puis de la réactiver ?
En croisant les doigts pour que ça aide - Daniel  
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olivthill
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Déc 2013
Messages: 97
 
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olivthill
(Auteur du topic), Posté le: Lun 19 Mar 2018, 22:16    Sujet du message: 94930 88342 		Répondre en citant
dclement a écrit:
- essayer depuis l'interface du Player ?

Very Happy bingo ! Depuis la box de la télévision, et le choix "Boite vocale" de ma Crystal, j'ai d'abord vu que le message faisait plus d'une seconde, et ensuite, j'ai essayé la suppression qui a marché ! Je ne le vois plus sur la box ni sur l'IDG Internet.  
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dclement
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Aoû 2015
Messages: 68
 
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dclement, Posté le: Mar 20 Mar 2018, 12:00    Sujet du message: 114593 105832 Répondre en citant
Et bien, parfait ! Bon à savoir !  
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