(Mini 4K) clé USB qui pose problème avec les enregistrements

Florian056700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2016 Messages: 76

Bonjour à tous,

J'ai actuellement une Freebox Mini 4K, sur laquelle j'ai connecté et configuré une clé USB 32Go pour effectuer mes enregistrement et pause sur le direct. J'ai constater des freeze/bug sur mes pause sur le direct et en appelant 3244, un conseiller Free m'a conseiller de faire une maintenance sur ma clé USB. Je l'ai donc formater en fat 32, je l'ai connecté sur un PC windows et dans CMD j'ai voulu faire un "clean" mais à ce moment précis cmd m'affiche le message : "diskpart à rencontrer une erreur : fonction incorrect, pour plus d'informations, voir le journal d'événements système"

Est ce que quelqu'un pourrait m'aide réparer ma clé USB ? SVP

Merci d'avance pour votre coup de main.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4119

kéno40 · kéno40, Posté le: Jeu 08 Mar 2018, 15:59 Sujet du message: 3752 3477

Pareil !

Tes latences doivent venir d'une vitesse d'écriture trop faible....

NB : le formatage fait par la Freebox te mettra la clé en EXT4, et donc ne sera pas facilement lisible depuis un ordi Windows.

Florian056700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2016 Messages: 76

Merci pour vos réponse j-loo et Keno,

Effectivement c'est une clé USB Philips 32Go mais qui n'est pas 3.0, cela vient peut être de la.

vous n'avez pas de conseil à me donner pour mon problème de reparation de la clé?

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4119

kéno40 · kéno40, Posté le: Jeu 08 Mar 2018, 17:27 Sujet du message: 3752 3477

Possibilité pour tu peux passer par Freebox OS depuis l'ordi pour faire ça.

http://mafreebox.freebox.fr

Des infos là : http://portail.free.fr/Freebox-os/

Florian056700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2016 Messages: 76

À vrai dire c'est pas vraiment un problème de formatage mais vraiment de réparation (mon ordi me dit également que la clé à un problème) et lorsque je la formate sur Freebox OS en la branchant sur la box ça ne règle pas le problème...

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4119

kéno40 · kéno40, Posté le: Jeu 08 Mar 2018, 21:47 Sujet du message: 3752 3477

Le formatage va tout remettre en place, c'est sûr. Sauf si elle est morte...

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2130

Sur ton PC, c'est Windows qui te dit que ta clé USB a un problème et qu'il te propose de la vérifier...
Faut pas croire ce diable de Windows, la plupart du temps il n'y a rien. La meilleure preuve : tu fais l'analyse complète et il va te dire qu'il n'a trouvé aucune erreur.
En fait depuis windows 10 (et peut être même windows 8), ton PC garde en mémoire ta clé USB /disque dur externe, et le reconnais. Si des choses ont été faites dessus par un autre windows (XP par exemple) ou un autre OS (Linux par exemple) eh bien il va te proposer de la vérifier.

Si c'est un problème matériel, ta clef est effectivement peut être morte.

S'il te dit qu'il y a une erreur avec diskpart, ça devient plus compliqué, c'est réparable mais ça se fait en ligne de commande et je le déconseille à un novice/amateur.

Florian056700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2016 Messages: 76

Merci à tous pour vos conseils et réponse. J'ai réussi à réparer ma clé USB directement avec Freebox OS 😀 et j'ai paramétré une clé 3.0 64Go qui fonctionne parfaitement.
Merci encore et n'hésitez pas si vous avez des questions.
Cordialement

Philippe74440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2018 Messages: 12

Bonjour,
tu as de la chance, car avec ma Lexar 256 Go USB 3.0 (138Mo/s écr. & 221Mo/s lect.) sur Freebox 4K, j'ai des freezes et des micro arrêts dès que j’enlève la pose (time shifting), quelque soit le temps de pose. Avec une autre clé, c'est la même chose. Je me demande si cela ne viendrait pas de la Box ?

Florian056700 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2016 Messages: 76

Il a des chances en effet car avec ma clefs n'a pas de vitesse de transfert aussi élevé que la tienne et tout se passe bien maintenant. Qu'est ce que te dit Free ?

kéno40 · kéno40, Posté le: Ven 30 Mar 2018, 9:53 Sujet du message: 3752 3477

J'ai pas bien compris ce que tu appelles des freezes quand tu enlèves la pause. C'est au moment où tu remets ou tout le long de la lecture ensuite?

Est-ce que tu est bien sur le bon port USB?
Est-ce que tu as formatté la clé avec la Box? Tu l'as vérifiée par mafreebox.free.fr ?

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4119

Philippe74440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2018 Messages: 12

Bonjour,
Merci pour vos retours.

j'appelle freezes, des pixellisations se produisant un peu partout sur l'écran pendant un bref instant. Des images figées et arrêts de son pendant des périodes n’excédant pas la seconde, peuvent se produire à la suite ou indépendamment.
Ces anomalies se reproduisent pendant toute la duré ou il y aura un décalage avec le direct, de quelques secondes à plusieurs minutes.
Ces anomalies ne sont pas systématiques, cela se produit (2 fois sur 3) quand je reprend la lecture après avoir mis la fonction Time Shifting.
J'utilise cette fonction plusieurs fois chaque soir.

J'ai testé sur les deux ports USB avec les deux clés, mais cela ne change rien. Peut-être que sur la prise du haut, cela se produit un petit peu moins ?

Philippe74440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2018 Messages: 12

Par câble Ethernet cat. 7 de 30cm
Le formatage a été fait sur la Box.

kéno40 · kéno40, Posté le: Ven 30 Mar 2018, 11:04 Sujet du message: 3752 3477

Le boitier "respire" bien?
Tu as laissé un espace pour pas qu'il chauffe trop (les premiers modèles avaient ce souci là aussi...)?

Essaie de désactiver le FemtoCell aussi depuis la façade du Server.

Philippe74440 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2018 Messages: 12

Températures relevées affichées sur Freebox OS :
- CPU M = 58,2 à 59,4°C
- CPU B = 53,3 à 54,7°C
- SW = 48,5 à 49,5°C
Les deux boitiers sont l'un à côté de l'autre (10 cm).
15:00 FemtoCell désactivé, activation du time shifting pendant 30 secondes, puis lecture. Première pixellisation au bout de 3 secondes, puis pixellisation ou gel d'image pendant une fraction de seconde, cela avec une fréquence aléatoire allant de 15 secondes à 2 minutes.

Y a t'il autre chose que je puisse faire, afin de ne plus avoir ces anomalies gênantes après une pause ?
Les clés USB peuvent-elles être mises en cause ?
La Box Server est-elle en cause (ou peut-être la Player). est-ce un défaut de conception ?

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4119