chenthesnake (Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Avr 2018, 13:13 Sujet du message: Facturation d'une chaine à 1.99 € non abonnée
Facturation d'une chaine à 1.99 € non abonnée155100142645
Bonjour à tous
je me suis aperçu que Free me prélevait 1,99€ d'abonnement chaines (nommé pack TV) depuis plusieurs mois alors que je n'ai aucune chaine quand je vais sur ma console (j'avais également résilié canal + qu'ils nous avaient imposés).
jusqu'a présent j'avais pas fait attention mais ca m'intrigue....
s'il y en a un qui sait dire si c'est une erreur ou un autre truc imposé...
Merci
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Curtis Newton
Dernière édition par chenthesnake le Mer 18 Avr 2018, 13:42; édité 1 fois
chenthesnake (Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Avr 2018, 13:50 Sujet du message:
155100142645
Merci je croyais que le truc c'etait "mise à disposition boucle locale) ce qui ne veut rien dire, mais bon....
Dans ce cas pourquoi appeler chaines de TV payantes ce qui au final est trompeur car on croirait pouvoir s'en dégager si on n'a pas l'utilité...
En attendant, Merci de ta réponse rapide
Homer54, Posté le: Mer 18 Avr 2018, 14:13 Sujet du message:
6791161734
La mise à disposition de la boucle locale c'est la ligne en cuivre entre chez toi et le NRA qui appartient à France Télécom / Orange. Free loue cette boucle locale.
L'option TV est comme son nom l'indique, une option. Si tu ne regarde pas la TV, va sur ton espace abonné-->Télévison-->Gérer mon option Freebox TV-->Désactiver l'option TV
PPTOTO, Posté le: Mer 18 Avr 2018, 14:30 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Tu parles de canal imposé et de boucle locale dédiée, donc j'en déduis que tu as une V6.
Pour la V6 tu as :
- 29,99€ pour Internet et le téléphone
- 5,99€ de boucle locale dédiée (que nous savons très bien qu'il s'agit de l'enfumage). Derrière cette appellation un peu barbare tu as les appels illimités vers les mobiles, le blue ray, la DECT, .... bref tous les services prémium que tu ne trouves pas dans la Crystal ou la mini.
- 1,99€ d'option TV (qu'ils appellent pack TV) que tu peux résilier si tu n'en a pas l'utilité. Par contre si tu la résilies, tu ne peux plus utiliser le tuner TNT de la Freebox (pas bien Free !!! ).
haykick, Posté le: Mer 18 Avr 2018, 16:45 Sujet du message:
1790015476
PPTOTO a écrit:
Bonjour,
Tu parles de canal imposé et de boucle locale dédiée, donc j'en déduis que tu as une V6.
Pour la V6 tu as :
- 29,99€ pour Internet et le téléphone
- 5,99€ de boucle locale dédiée (que nous savons très bien qu'il s'agit de l'enfumage). Derrière cette appellation un peu barbare tu as les appels illimités vers les mobiles, le blue ray, la DECT, .... bref tous les services prémium que tu ne trouves pas dans la Crystal ou la mini.
- 1,99€ d'option TV (qu'ils appellent pack TV) que tu peux résilier si tu n'en a pas l'utilité. Par contre si tu la résilies, tu ne peux plus utiliser le tuner TNT de la Freebox (pas bien Free !!! ).
- 2€ pour TV by caca que tu a résilié à priori
La boucle local n'est pas à 9,99€ comme pour les autres box...?
Merci...
PPTOTO, Posté le: Mer 18 Avr 2018, 16:58 Sujet du message:
156547143985
haykick a écrit:
La boucle local n'est pas à 9,99€ comme pour les autres box...?
Merci...
La boucle locale coute exactement 9,31€ en 2018. Ce coût est intégré dans les 29,99€ de la mini et de la Crystal.
Par contre pour la V6, on trouve ces 5,99€ intitulé boucle local dédiée y compris pour les abonnés Fibres optique.
Donc c'est tout sauf de la boucle local, mais une appellation pour justifier une augmentation du prix de la V6. C'était plus façile à l'époque de dire +5,99€ de boucle locale que +5,99€ d'appel mobile illimité + disque de 250 Go + DECT,... , car à l'époque Free disait toujours plus de services pour le même prix !!!
frederic76, Posté le: Mer 18 Avr 2018, 19:03 Sujet du message:
6727861148
PPTOTO a écrit:
haykick a écrit:
La boucle local n'est pas à 9,99€ comme pour les autres box...?
Merci...
La boucle locale coute exactement 9,31€ en 2018. Ce coût est intégré dans les 29,99€ de la mini et de la Crystal.
Par contre pour la V6, on trouve ces 5,99€ intitulé boucle local dédiée y compris pour les abonnés Fibres optique.
Donc c'est tout sauf de la boucle local, mais une appellation pour justifier une augmentation du prix de la V6. C'était plus façile à l'époque de dire +5,99€ de boucle locale que +5,99€ d'appel mobile illimité + disque de 250 Go + DECT,... , car à l'époque Free disait toujours plus de services pour le même prix !!!
Augmentation augmentation... Sauf que la v6 a un excellent NAS niveau potentiel (je parle pas de vitesse du NAS mais du potentiel, par la gestion de xx formats de support du NTFS au fat en passant par le ext..., le fait qu'en USB tu peux mettre en illimité des HDD et autres et que ça bronche pas du tout sur la quantité...)et il n'y a pas de NAS qui savent gérer aussi bien des HDD en masse dans xxx formats... Même en mettant le prix. Alors perso si on prend le coût d'un bon NAS équivalent, ou du moins qui s'approcherait un peu de la v6, divise le montant par autant de mois que la version de la box est remplacée en théorie, tu verras qu'au final la v6, plus cher, fait des économies dans le temps par rapport à une v5+NAS par exemple. Avec la v6, si défaillant même après 5 ans c remplacé, un NAS est garanti 1,2,3 ans ?
Après c'est sur que si Free attend trop ça sera limite moins rentable mais vu la quantité de support de stockage qu'elle peut gérer... C top
chenthesnake (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Avr 2018, 0:01 Sujet du message:
155100142645
Merci à tous
pour les explications car la facture est un peu exotique à décrypter
Bon j'ai vu pire chez les concurrents car à un moment j'ai été tenté, mais vu le nombre d'options pas claires j'ai préféré resté Free et j'ai bien fait car la Fibre est arrivée, en retard mais elle est arrivée ...
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