Accès FTP pages perso perdu

gnome57 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Jan 2016 Messages: 1

Bonjour,

Voici une histoire fâcheuse...

J'ai un site Pages Perso Free depuis longtemps déjà et pour une raison qui m'échappe, je n'ai pu accéder à mon serveur FTP.

Etant sûr de mon mot de passe, je décide de retrouver la feuille d'origine pour resaisir mes identifiants : impossible de mettre la main dessus.

Pas grave, je vais sur mon compte mail (Bas Débit) afin de réinitialiser le mot de passe : impossible, accès refusé.

Je contacte la Hotline par téléphone, Twitter, courrier puis courrier recommandé : aucune réponse, fin de non recevoir.

Question ouverte à tous : c'est quoi la suite de l'histoire afin de récupérer mes accès ?

D'avance, Merci à tous pour votre support, en espérant trouver une solution rapidement ! Smile

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Il faut passer par les Newsgroups ( http://www.free.fr/assistance/541.html )

Ton compte a peut être été piraté.

Ou sinon il faut envoyer un mail à abuse@proxad.net