(V6) Démarrage Téléphonie / TV long

AlphaOne33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2018 Messages: 6

Bonjour à tous-tes, Very Happy

Je viens vers vous aujourd'hui pour avoir quelques piste au sujet de ma ligne.

Je suis actuellement sur une Révolution, en dégroupage total, branché en direct sur DTI.
en "xDSL" (Je trouve assez "bat***" ce terme, pas assez clair pour savoir quel technologie est en place, ou alors sans doute pour justifier des passage intermitant de ADSL à VDSL2 (ou même SDSL Laughing

))

Au début de l'installation du matériel Free, j'étais à environ 80Mbits en descendant, aujourd'hui, 2 ans après, je suis à environ 57Mbits. (Peut être de nouveaux voisins de plus en plus nombreux dans mon petit village du Sud-Ouest Wink

)

Régulièrement (une fois par semaine environ), je suis obligé de redémarré le serveur car la télévision commence à avoir des erreurs (Pixellisation, coupures son, hachage vidéo, etc...). Le redémarrage arrange généralement le problème.

Le redémarrage se fait normalement, mais l'étape 9 (Téléphonie) est très très longue à se finaliser, et tant que ce n'est pas fini, le son de la TV coupe. (Généralement, étape 9 comprise, entre le rallumage et l'affichage de l'heure, il faut compter 5 à 6 minutes. Les étapes 1 à 8 correspondent environ à 2m30).
Pour info, je n'ai pas de téléphone fixe (comme beaucoup de gens Laughing

) et j'ai effectué un test avec et sans le FemtoCell... sans changements.

Est-ce que quelqu'un aurait déjà eût ce problème ? Comment cela a été résolu ?
Merci d'avoir pris le temps de lire Wink

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

Quels sont les températures de la box ? et les courbes de connexion ?
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Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

Busyspider

AlphaOne33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2018 Messages: 6

AlphaOne33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2018 Messages: 6

Quelques infos complémentaires sur la ligne :

Celui donné par Free :

Infos Freebox :

Coubres xDSL sur 1 Mois :

Courbes de débit sur 1 mois :

Pour infos, je suis passé en mode sérénité il y'a quelques jour pour tester, mais pas de changement à part bien évidement un débit plus que réduit ...
Je vais donc tester le mode Patate (Juste histoire de voir les possibilités de la ligne...)

Je devrais bien pouvoir être en VDSL2 et même VDSL2+ avec des caractéristiques comme ça !? non ?

Merci à vous !

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

AlphaOne33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mai 2018 Messages: 6

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

Peut être que la box a un problème, essaye de faire changer la box (en parlant d'un problème sur l'afficheur qui reste noir)
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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

A mon avis la box n'a rien. Il faudra basculer la ligne en ADSL2+ et regarder comment la ligne se comporte sur quelques jours. Si c'est stable en ADSL2+, alors le problème vient du VDSL2 et non de la box.

Freekbox · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 20 Oct 2014 Messages: 476

Je ne pense pas que ça vienne de la box.

Ta ligne est aérienne ? Travaux sur les 365m ?

L'étape 9 c'est le démarrage de la téléphonie, mais c'est aussi révélateur en cas de ligne perturbée parce que les infos du téléphone sont récup à ce moment là.

J'ai déjà eu un échange avec ma box bloquée en étape 9, tu peux essayer toi aussi