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(Fibre) Tarbes (65) Orange, et Free ? ZMD
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)



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wsaintcr
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Esprit de L'Univers


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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Mar 2018, 12:56    Sujet du message: 72668 67535
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Homer54 a écrit:
Ici ce n'est pas Free, essaye sur les forums de l'ADUF

Merci, c'est fait : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=281693
Déjà contacté par quelqu'un de chez Free (3f2ADA) Wink

Je tiendrai au courant le forum ici des avancements.

En tous les cas, bonne nouvelle pour les Tarbais qui sont dans l'immeuble du quartier de Laubadère, leur accès Orange FO est maintenant compatible Free FO
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SanJose
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SanJose, Posté le: Jeu 26 Avr 2018, 20:41    Sujet du message: 108310 100326 Répondre en citant

Je vis à Urac-Sendère, pas si loin de Laubadère, cela fait 1 moins que les techs ont posé la Fibre dehors mais pour le moment Free ne reconnaît pas mon adresse comme éligible à la FO, cela peut durer combien de temps en moyenne ?
il est vrai que je profite encore pour quelques mois de l'offre à 5€/mois avec la FB Crystal.
 
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wsaintcr
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Esprit de L'Univers


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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Sam 28 Avr 2018, 16:39    Sujet du message: 72668 67535
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Bonjour,

j'ai reçu un mail de Free indiquant que la migration vers la Fibre était lancée (délai 1 mois).
J'ai déjà changé la Freebox par une 4K sans frais.

A suivre... Tarbes va avoir des clients Fibre Optique chez Free Laughing
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wsaintcr
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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Mer 09 Mai 2018, 13:42    Sujet du message: 72668 67535
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Youpi ! Fibre Free connectée.

2 techniciens de Free sont venus installer la Fibre dans notre salle serveur.
Cela fonctionne parfaitement (synchro 1Gbits/200Mbits).
Je n'ai pas encore eu de temps de changer nos équipements pour les passer en Gigabit, donc pour l'instant bloqué à 100 Mbits en interne.
Merci Free et surtout à 3f2ADA pour son suivi et intervention Wink
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SanJose
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SanJose, Posté le: Mer 09 Mai 2018, 20:20    Sujet du message: 108310 100326 Répondre en citant

Au total cela aura pris combien de temps, entre la Fibre déployée à Laubadère et le raccordement Free ? j'ai le boitier Fibre devant chez moi mais il n'y a que Orange qui me propose la Fibre…  
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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Mai 2018, 18:02    Sujet du message: 72668 67535
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SanJose a écrit:
Au total cela aura pris combien de temps, entre la Fibre déployée à Laubadère et le raccordement Free ? j'ai le boitier Fibre devant chez moi mais il n'y a que Orange qui me propose la Fibre…


Le premier message de ce sujet date de février 2017 Wink
Les techniciens Free m'ont dit que les premiers déploiements Fibre sur Tarbes datent de 2 mois.

Il faut appeler Free et leur demander.
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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Déc 2018, 12:38    Sujet du message: 72668 67535
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Mardi 18/12/18 raccord d'un autre accès Free du boulot sur le quartier de l'Ormeau (place Ormeau Figarol) : 1 Gbits/400Mbits
Bravo aux équipes de Free qui sont très efficace.
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SanJose
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SanJose, Posté le: Ven 21 Déc 2018, 12:48    Sujet du message: 108310 100326 Répondre en citant

Bravo à eux de penser aux entreprises mais pas aux particuliers Rolling Eyes  
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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Déc 2018, 14:01    Sujet du message: 72668 67535
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SanJose a écrit:
Bravo à eux de penser aux entreprises mais pas aux particuliers Rolling Eyes


Free ne fait pas de distinguo entre les 2. Ce sont les mêmes offres.
J'ai simplement contacté Free quand le quartier était éligible et déjà branché à la Fibre.
https://cartefibre.ARCEP.fr/index.html?lng=0.08176328869114968&lat=43.22718436617291&zoom=14.074339163930489&mode=Com&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3

A la même adresse il y a un particulier qui est chez Free et comme il ne sait pas manifesté, pas de raccord le jour de l'intervention de Free. Je l'avais pourtant informé et donné la marche à suivre. Il a du penser que comme Free venait pour installer la Fibre pour notre abonnement, il ferait son installation. Hélas non. Twisted Evil
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SanJose
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SanJose, Posté le: Sam 22 Déc 2018, 15:09    Sujet du message: 108310 100326 Répondre en citant

Et comment les contacter ? il me semblait que c'était eux qui nous contactent, parce que sur le site Free c'est pas clair pour avoir la Fibre à la maison.

Dernière édition par SanJose le Sam 22 Déc 2018, 17:40; édité 1 fois 
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wsaintcr
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Déc 2018, 15:59    Sujet du message: 72668 67535
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SanJose a écrit:
Et comment les contacter ? il me semblait que c'était eux qui nous contacté, parce que sur le site Free c'est pas clair pour avoir la Fibre à la maison.


1/ vérifier sur le site ARCEP que la zone est couverte

2/ faire un test d'éligibilité sur https://signup.free.fr/subscribe2014/ comme si on voulait un nouvel abonnement

3/ ouvrir un ticket chez Free depuis l'espace client https://assistance.free.fr/compte/formassistance.php?
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klimbo12
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klimbo12, Posté le: Sam 22 Déc 2018, 19:37    Sujet du message: 177866 163063 Répondre en citant

Pouvez-vous assumer les problèmes dus à une panne, sans garantie d'intervention rapide ?
Tutuapp 9apps Showbox


Dernière édition par klimbo12 le Sam 29 Déc 2018, 20:09; édité 1 fois 
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(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Déc 2018, 23:58    Sujet du message: 72668 67535
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klimbo12 a écrit:
Pouvez-vous assumer les problèmes dus à une panne, sans garantie d'intervention rapide ?


?? Je ne comprends pas votre phrase ?? Rolling Eyes
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