Sam62 (Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Mai 2018, 7:32 Sujet du message: Arrêter abonnement Orange alors que je suis encore engagé ?!
Arrêter abonnement Orange alors que je suis encore engagé ?!171097157141
Bonjour je voulais savoir si il est possible d’arrêter mon forfait Orange pour passer chez Free sachant que je suis encore engagé chez Orange…
D’avance Merci, Bonne Journée
Homer54, Posté le: Mer 23 Mai 2018, 8:24 Sujet du message:
6791161734
Bonjour,
oui c'est possible... MAIS... tu devra une "pénalité" :
1°) Tu es engagé pendant 1 an : tu devra payer tous les mois restants (par exemple engagé 12 mois, 4 mois d'ancienneté, tu devra payer 8 mois)
2°) Tu es engagé pendant 2 ans:
a) Tu as entre 0 et 12 mois d'ancienneté, tu devra payer tous les mois restants de la 1ère année, puis 1/4 des 12 mois restants (Exemple, tu as 4 mois d'ancienneté, tu devra 8+(12/4) = 13 mois)
b) Tu as entre 12 et 24 mois d'ancienneté, tu devra payer 1/4 de mois restants (Exemple: tu as 14 mois d'ancienneté, tu devra payer 10/4=2.5 mois)
Et bien sûr si tu change, ne résilie pas Orange si tu fais une portabilité, Free s'en occupera pour toi
*Edit pour modifier 1/3 par 1/4) _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
Dernière édition par Homer54 le Mer 23 Mai 2018, 15:15; édité 2 fois
UserFBX, Posté le: Mer 23 Mai 2018, 9:44 Sujet du message:
7360168428
Petite correction, ce n'est pas 1/3 mais 1/4, soit 25%.
Il y a une promotion Freebox Mini 4K à 15 €/mois pendant un an ET des promotions Free Mobile/Bouygues Telecom à 5 €/mois pendant un an.
En souscrivant à l'une de ses promotions, le surcoût lié à cette résiliation anticipée sera largement compensé. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Sam62 (Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Mai 2018, 13:45 Sujet du message:
171097157141
Merci pour cette réponse rapide 👌 donc si j’ai bien tout compris comme je suis engagé sur 2 ans avec 11 mois d’ancienneté je dois payer une pénalité de 1 mois plus 3 mois donc 4 mois pour pouvoir résilier ??? C’est bien ça??
Encore Merci
Apparemment, pas de remboursement des frais sur cette offre. Je pense avoir confondu avec la vente privée où les frais de résiliation étaient remboursés.
Mais peut-être que via le 1033, il est possible d'obtenir ce tarif promotionnel AVEC le remboursement des frais de résiliation. Qui ne tente rien n'a rien
Mentions Bons Plans Very Free a écrit:
Bon plan Freebox Mini 4K : 14.99€/mois pendant 12 mois puis 29.99€/mois pour toute nouvelle souscription au Forfait Freebox Mini 4K entre le 16 Mai 2018 et le 31 Mai 2018 sur www.free.fr/VeryFree ou au 1033 (service et appel gratuit) et réservée aux personnes n’ayant pas été abonnées d’une offre fixe de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription (A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Mini 4K à 29,99€/mois seront appliqués à l'abonné). Engagement 12 mois.Frais de mise en service : 49€. Perte de la remise en cas de changement d’offre.
_________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Sam62 (Auteur du topic), Posté le: Mer 23 Mai 2018, 14:02 Sujet du message:
171097157141
C’est justement sur vente privée que j’ai vu une offre à 5€ pour 100 Go appel et SMS illimités donc là vous me dites qu’il rembourse les frais de fermeture ??
UserFBX, Posté le: Mer 23 Mai 2018, 14:53 Sujet du message:
7360168428
Votre demande ne précisait pas s'il s'agissait du fixe ou du mobile.
Alors si cela concerne le forfait mobile, non jamais. Aucun opérateur ne rembourse les frais de résiliation.
Bref, dans les deux cas, la loi Chatel est la même, cf. Homer54 (1/4 !).
Vérifiez que vous avez bien une bonne couverture avec Free Mobile : https://www.antennesmobiles.fr/
Au pire vous avez le même prix avec Bouygues. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Jean-Jo, Posté le: Mer 23 Mai 2018, 14:59 Sujet du message:
156397143846
Hello !
Effectivement en cas d'engagement sur 24 mois, il te faut régler l'intégralité des mensualités qu'il reste à honorer au titre de la première année + 1/4 de celles dues au titre de la seconde année d'engagement.
Par contre, je pense que quand UserFBX évoque les frais de résiliation pris en charge par le nouvelle opérateur, il doit certainement faire référence à ce que propose les fournisseurs d'accès à Internet. Mis à part La Poste Mobile que j'ai déjà vu proposer un remboursement des frais de résiliation pour les forfaits, il ne me semble pas que ce soit une offre récurrente pour les opérateurs.
Et comme l'évoque Homer54, en cas de changement d'opérateur tu n'es pas obligé de résilier. Si tu veux bénéficier de la portabilité de numéro, il te suffit de laisser faire ton nouvel opérateur.
Par contre si tu veux changer de numéro n'oublie pas d'adresser une lettre de résiliation à Orange, en l'envoyant en recommandé avec accusé de réception
Homer54, Posté le: Mer 23 Mai 2018, 15:14 Sujet du message:
6791161734
Oups, message édité concernant les mois pour la loi Chatel (mais j'étais pas loin ) _________________ Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !
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