frederic76 (Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Mai 2018, 0:37 Sujet du message: Questions sur le forfait illimité en Italie
Questions sur le forfait illimité en Italie6727861148
Bonsoir, je voudrai être sur de ne pas avoir de problèmes une fois sur place ou quelques semaines après.
Je souhaite partir quelques jours en Italie d'ici peu.
Même si je serai à fond dans les musées etc, je souhaite quand même avoir accès à mes mails, SMS, MMS et éventuellement Internet+mes jeux nécessitant Internet en règle générale pour par ex le GPS ou si besoin de traduction... Mais aucun appels emis/reçus, pas de répondeur. C' est juste le data, SMS et MMS.
J'ai le forfait à 15,99 de Free, mobile 4G etc.
Quelle options, réglages dois je faire dans mon espace client Free Mobile ? J'ai entre autre le '' blocage de conso'' pour éviter les hors forfaits... Mais dedans ils parlent du Roaming. Du coup dois je désactiver l' option pour avoir accès à la 4G de Free en Italie et pouvoir.
Dans mon terminal j'avais désactivé depuis le début l'itinerance. Faut il que je réactive une fois là bas ?
L'option voyage ou je sais plus le nom est activée par défaut ou il faut l'activer ? Il me semble que sur les forfaits 0/2e c'était désactivé et qu'il fallait payer 10e d'avance.
Sinon je sais pour les maj des App et os où c désactivé par défaut et que je fais les maj quand moi je veux, si je veux, donc ça c'est OK
Le data en Europe c'est bien 20 25go si terminal en 4G reconnu si ma mémoire est bonne ?
Renard des ondes, Posté le: Ven 25 Mai 2018, 7:21 Sujet du message: Re: Questions sur forfait illimité en Italie
Re: Questions sur forfait illimité en Italie7061865579
frederic76 a écrit:
Bonsoir, je voudrai être sur de ne pas avoir de problèmes une fois sur place ou quelques semaines après.
Je souhaite partir quelques jours en Italie d'ici peu.
Sinon je sais pour les maj des App et Os donc ça c'est OK
La data en Europe c'est bien 25go si terminal en 4G reconnu si ma mémoire est bonne ?.
Opérateur : Vodaphone IT
Data sur place : 25 Go en 3G
SMS / MMS émis reçus : Inclus , illimités
Option blocage du hors forfait : Désactivée
( sinon le Roaming ne fonctionne pas )
Pas d'option voyage sur le forfait Free , concerne le 0/2€ exclusivement
l'Italie est comprise dans les destinations incluses dans le forfait.
Une simple recherche Google de 30 secondes avec "Free Roaming italie" t'aurait permis de trouver ces renseignements.
Merci de ta bonne humeur et volonté. J'avais déjà été voir hier, j'étais juste pas sur pour le hors forfait, l'itinerance et d'éventuelles choses spécifiques.
frederic76 (Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Mai 2018, 15:12 Sujet du message: Re: Questions sur forfait illimité en Italie
Re: Questions sur forfait illimité en Italie6727861148
Renard des ondes a écrit:
Opérateur : Vodaphone IT
Data sur place : 25 Go en 3G
SMS / MMS émis reçus : Inclus , illimités
Option blocage du hors forfait : Désactivée
( sinon le Roaming ne fonctionne pas )
Pas d'option voyage sur le forfait Free , concerne le 0/2€ exclusivement
Merci c'est justement sur l'un de ces points là que j'ai un doute, le blocage du forfait dans l'espace client. Je dois donc désactiver l'option c'est bien ça ? Mais y a t'il un risque de dépassement du forfait pour le coup ?
L'autre c'était côté téléphone, il faut il me semble toucher au réglage de l'itinerance non ? Il faut l'activer ou le laisser désactiver ?
frederic76 (Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Mai 2018, 15:13 Sujet du message:
6727861148
johanna46 a écrit:
En gros, tout ce qui était précisé dans le lien de l'assistance Free que j'ai donné.
Si vous encouragez l'assistanat, ça sera sans moi, hein. Surtout que ce n’était pas un novice qui posait les questions.
Sauf si j'avais mal vu avant de demander, le blocage hors forfait et l'itinerance c'était en gros pas précisé et ne savais pas quels réglages je devais faire sur ces points.
Renard des ondes, Posté le: Ven 25 Mai 2018, 15:17 Sujet du message: Re: Questions sur forfait illimité en Italie
Re: Questions sur forfait illimité en Italie7061865579
frederic76 a écrit:
Merci c'est justement sur l'un de ces points là que j'ai un doute, le blocage du forfait dans l'espace client. Je dois donc désactiver l'option c'est bien ça ? Mais y a t'il un risque de dépassement du forfait pour le coup ?
Oui, tu dois désactiver l'option de blocage du HF
Pas vraiment de risque de hors forfait , sauf au delà des 25 Go de data
Mais bon ..tu peux surveiller la conso via l'espace abonné et sur le mobile
frederic76 (Auteur du topic), Posté le: Ven 25 Mai 2018, 15:23 Sujet du message: Re: Questions sur forfait illimité en Italie
Re: Questions sur forfait illimité en Italie6727861148
Renard des ondes a écrit:
frederic76 a écrit:
Merci c'est justement sur l'un de ces points là que j'ai un doute, le blocage du forfait dans l'espace client. Je dois donc désactiver l'option c'est bien ça ? Mais y a t'il un risque de dépassement du forfait pour le coup ?
Oui, tu dois désactiver l'option de blocage du HF
Pas vraiment de risque de hors forfait , sauf au delà des 25 Go de data
Mais bon ..tu peux surveiller la conso via l'espace abonné et sur le mobile
Merci bien. Disons qu'en France aucun problème avec l'illimité et en 4G je n'utilise pas en général les ex 100 Go mensuel sauf si cumul avec Wifi perso. En 4G simple donc dans mon Wifi perso je suis largement en dessous des 15go en général. Si je séjourne quelque part en France je peux accéder à mes fichier présents chez moi donc ça peut arriver que je dépasse de beaucoup mais si je suis à l'étranger, je doute d'utiliser 25go surtout en moins d'une semaine, même si je tente d'écouter les info. Je serai à fond dans les musées, plage... Pas sur le net sauf pour rester en contact.
johanna46, Posté le: Dim 27 Mai 2018, 9:20 Sujet du message:
171032157083
frederic76 a écrit:
johanna46 a écrit:
En gros, tout ce qui était précisé dans le lien de l'assistance Free que j'ai donné.
Si vous encouragez l'assistanat, ça sera sans moi, hein. Surtout que ce n’était pas un novice qui posait les questions.
Sauf si j'avais mal vu avant de demander, le blocage hors forfait et l'itinerance c'était en gros pas précisé et ne savais pas quels réglages je devais faire sur ces points.
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