Très déçu / Satisfait de la Freebox Mini 4K

Lemédocain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Avr 2018 Messages: 12

Hello,

Comme j'observe que la promo sur la Mini 4K est prorogée, j'ai une question:

Actuellement dans ma campagne, j'ai depuis 2 ans, un problème particulier d'interférence avec une autre BOX.
J'en parle avec certitude car les techs qui sont passés, ne détectent aucune perturbation électromagnétique sur la ligne.
Ma BOX LB4 Orange dans le cas de coupures de courant par secteurs, repasse à son débit normal de 22Mbts réel. Le temps que l'autre BOX démarre, la LB4 conserve le débit mais avec une marge de bruit dégradée qui peut descendre à 2dB.. Bien sur, par la suite, elle corrige et je retrouve un débit de 15Mbts en VDSL..
Cette situation est apparue brutalement lors de l'installation de cette BOX perturbatrice.
Je ne crois pas qu'Orange dans sa LB4 ait mis en œuvre des protocoles visant à pourvoir travailler en pareille situation.
Qu'en est -il de la Mini 4K?
La seule chose qui pourrait améliorer le débit serait de régler la marge de bruit comme le propose Free. chez Orange, c'est plutôt ceinture et bretelles avec une cible de marge de bruit à 8,4dB.
J'ai une ligne qui propose 29Mbts PTM théorique. De mémoire, au départ du nouveau NRA-med, j'avais 24Mbts réel chez Free avec la Révolution(marge standard de 6dB).
Je précise que je ne suis pas parti de chez Free pour ce type de problème, mais pour un grave problème de qualité de ligne(fourreaux, etc..) qui ont été réglés immédiatement par Orange

Avez vous des infos à ce sujet concernant le comportement de la Mini 4K dans cette situation particulière?

Je sais qu'Orange fera rien pour améliorer son réseau puisqu'ils ont obtenu le marché du fibrage en AMII de la Gironde.
Mais ça peut prendre 2/3ans sur mon secteur et Free est partie prenante dans cette évolution.

psyom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2011 Messages: 19

Utilisateur depuis les débuts de la Freebox 4K(pour le Multi TV et utilisateur depuis toujours) :

1- j'ai pris l'habitude de la redémarrer tous les jours
2- ne plus appelez le SAV car il ne savent que faire un hard reset
3- on installe la Fibre dans mon secteur et j'irais la ou j'aurais du débit
4- sa commence à faire vieux chez Free ou c'était le provider innovant
5- Elle est ou la MAJ Android 7 pour les Mini 4K V1? Elle est trop buggé pour nous? (cobaye?) - j'ai pu tester la V2 chez mes parents qui fonctionne bien mieux pour info! c'est le jour et la nuit pour ceux qui ont la V1.

je vais allez voir chez bouygue ou orange la ou mon forfait mobile passe en 4G! En 4G le reseau Free est pas mal mais je rage de l'antenne 4G près de chez moi depuis deux ans et qu'il n'active pas. J'en ai aussi un peu marre de l'itinérance de merde avec des débits ridicules a 2/ks! comment négocier un trucs aussi débile.

Bref, Free commence vraiment à me gonfler même si j'aime toute les options. Pour l'utilisation d'un Internet rapide et simple, sa commence à devenir merdique.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

psyom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2011 Messages: 19

Non !!! Même le merdique, chez Free, c' est bien meilleur que le normal chez les autres Wink

c'est de la lucidité! Mais bon, on s'attends toujours à mieux avec Free.

Pour la V7 je laisse ma place au cobaye Wink

irettigam · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Ayant acheté récemment une télé 4K je suis passé de la V5 à la Mini 4K il y a quelques mois
Grosse déception

Effectivement il y a des plantages, traverling qui saccade problème entre la télécommande de la TV et celle de Free reconnaissance vocale bof, 4K oui mais pas HDR et pour quels programmes etc

Enfin le plus scandaleux...je contacte Free pour un échange de serveur: motif l'heure affichée n'est pas assez lumineuse bien que réglée sur maximum contrairement aux photos de chez Free montrant un affichage très lumineux
Donc je branche le deuxième serveur reçu et constate la même chose

Je rappelle Free qui m'envoi un troisième serveur identique aux deux premiers !

De qui se moque t'on ?

Je pense changer d'opérateur : Orange propose pour 5€ de plus une box 4K HDR

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

irettigam · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Bonjour J-Loo

Merci pour ta réponse

Le FAI ne devrait pas rigoler de l'incompétence des pseudos techniciens Free car ils risquent de se retrouver sur un siège éjectable ! Quel patron accepterait ce genre d'incompétence de ses techniciens ? combien coute cette plaisanterie à Free ?

Effectuer ces réglages à partir de quoi, la TV, la Freebox, ou autre ?

Ensuite quelles sont les paramètres à modifier ?

Merci d'avance

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

irettigam · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Jan 2019 Messages: 3

Effectivement tu m'indique le cheminement mais pas les paramètres à modifier. càd remplacer un réglage par autre réglage plus adapté ou plus performant

Merci quand même

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Gorzak · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2015 Messages: 16

Déçu ou pas, ça dépend, je suis content d'avoir une box Android, j'ai pu y mettre Kodi, retroarch, steamlink...

La télécommande bug, elle a un temps de latence de dingue, obligé de la ré associer parfois

le Bluetooth en général a pas l'air top, ma manette Bluetooth aucun problème sur PC, sur tablette Android, mais avec la Mini 4K que ce soit par filaire ou Bluetooth j'ai une perte de précision dans le joystick qui le rend presque inutilisable.

Cry

psyom · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Sep 2011 Messages: 19

après 3 ans et demi d'utilisation elle est toujours pénible à utiliser. reboot une fois par jour minimum. le seul avantage c'est d'avoir Netflix avec l'APK.