(Fibre) Strasbourg: Free devrait être disponible, mais rien

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Bonjour

J'habite Strasbourg et j'aurais une question pour un peu tout le monde..
Je suis dans un appartement d'un immeuble où la Fibre a été installée par Orange (sachant que d'après ariase je peux aussi avoir la Fibre SFR).

Il y a 5 semaines mon proprio m'a dit que Free était intervenu dans l'immeuble et qu'ils avaient demandé à se raccorder au point de mutualisation. Mais depuis plus rien.

Il ya eu un problème de serrure pour l'accès la cour, est-ce que vous pensez que du coup ca a été repoussé et qu'on a perdu notre tour? ou les délais sont normaux?

Merci beaucoup

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Curtis Newton

sicoreme

Rien n'est perdu pour vous.
La réponse serait plus claire au 3244 !!!

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Bonjour
Merci, je ne savais pas que le 3244 pouvait réponde à ce genre e questions.

Busyspider

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Bonjour.
Merci !

SOA68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Avr 2017 Messages: 44

Sa dépend aussi de où tu habite à Strasbourg car la ville se partage en ZMD en ZTD
Cordialement
Soa68

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5219

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Suis en ZTD, ca change quelque chose ?

SOA68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Avr 2017 Messages: 44

Oui Free doit tirer une ligne jusqu'à ta cave ou des boîtier sont installer

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Justement, ils sont censés être venus une fois, il y a eu ensuite ce problème de clés pour l'accès à la cour et depuis plus rien.
Et ca fait 5 semaines, du coup je m'interroge...

3f2ADA · Corp Free FTTH Inscrit le: 19 Jan 2016 Messages: 1652

À mon avis c'est le temps que Free Infra prenne contact avec le syndic/l'opérateur immeuble et prévoient une nouvelle intervention conjointement. Smile

_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

c'est ce que je crains....

Nelsond · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2018 Messages: 1

Bonjour cela fait quelques temps que nous somme éligible à la Fibre Free mais aucun signe de vie de la part de Free.
On a donc décidé d'appeler le 3244 mais toujours rien juste un "Il devrait vous appeler très vite" deux semaines et demi plus tard rien.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8774

Bonjour Nelsond,

Il vaut mieux que tu ouvres ton propre topic pour plus de lisibilité et un éventuel suivi.

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des corps Free Infra
Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : Hotmail.fr, Hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...

pivino · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2008 Messages: 8

Bonjour,
Toujours rien pour moi, rien non plus sur l'ADUF..
une idée?
Merci