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Zimbra Alice: connexion impossible
 

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jeanmid
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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jeanmid
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 13:33    Sujet du message: Zimbra Alice: connexion impossible Zimbra Alice: connexion impossible 99896 92927
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Bonjour à tous ,

Depuis ce matin je ne peux plus accéder à ma boite mail alice ZIMBRA sans avoir changé de mot de passe que je ne peux d'ailleurs changer.

Merci pour votre aide

Cdt

Jean Michel

*** Modération *** Déplacé dans " Alice ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 13:44    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Ahh çà tombe bien, je cherchais une autre personne concernée, te voilà, merci pour ton témoignage.

On constate la même chose sur C-Alice ici

https://www.c-alice.org/phpBB2/plus-dacces-boite-mail-aliceadslfr-vt23132.html

Probablement une panne serveur.
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jeanmid
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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jeanmid
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Juin 2018, 16:10    Sujet du message: 99896 92927
Répondre en citant

Bienvenue au club !

Il n'y a donc aucune solution que d’attendre ?
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Sam 16 Juin 2018, 16:24    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

La plupart du temps, oui c'est la solution, attendre.

(moi pas concerné, je faisais le lien avec une de mes réponses sur un autre forum)
_________________

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Danièle
Hobbit de L'Univers


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Danièle, Posté le: Sam 27 Avr 2019, 10:05    Sujet du message: Messagerie Zimbra encore une fois inaccessible :( Messagerie Zimbra encore une fois inaccessible :( 188129 171960 Répondre en citant

Bonjour,

Encore une fois, la plate-forme Zimbra est inaccessible (adresse en Libertysurf) - J'ai appelé Free, et mon interlocutrice m'a répondu que le dispositif mail ayant été exclu du rachat, ils ne géraient plus les mails Alice etc...

Dans un 2ème temps, elle m'a dit qu'elle faisait l'intermédiaire entre moi & le service concerné et que je recevrai une réponse (sur une boîte annexe bien entendu !) dans les 72 heures.

À l'ère du numérique, 72 heures, ce n'est pas un cadeau mais c'est toujours mieux que rien ; D'autant plus que la dernière fois que c'est arrivé la hotline m'avait affirmé que mon adresse avait été 'exterminée'... Et tout était revenu à la normale 2 jours plus tard... Smile

Seulement, en parcourant les doléances en ligne, je me suis aperçue que certains n'avaient pas récupéré leurs mails depuis des mois...

Savez-vous ce qu'il se passe avec ces 'anciennes' adresses ? Pensez-vous que la réponse soit fiable ou qu'il n'y a en fait plus d'espoir ?!

Je vous remercie de m'avoir lue,

Cordialement,

Danièle
 
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