Portabilité du numéro: dois-je réactiver la ligne ?

[gs1956 (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis en train de demander la portabilité de ma ligne fixe d'Orange à Free (en même temps je passe à Free pour l'Internet aussi). J'ai communiqué mon code RIO.

Ma ligne fixe avec Orange est à présent suspendue (s'agissant d'une résidence secondaire), mais le contrat n'est pas résilié.

Question: est-ce que je doit re-activer la ligne fixe, avant d'obtenir la portabilité?

Je me trouve à l'étranger à présent et j'ai des difficulter à contacter le service clients.

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Homer54]

Bonjour, la résiliation sera faite par Free.

Du côté d'Orange, vous n'avez rien à faire, vous recevrez automatiquement une lettre de résiliation avec les frais restants dûs. La ligne, suspendue ou non sera transférée chez Free où votre téléphone Freebox fonctionnera.
_________________
Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

[gs1956 (Auteur du topic)]

Merci!

[pioup]

J'ai un gros doute qu'une ligne puisse être portée lorsqu'elle est suspendue.