UserFBX, Posté le: Ven 06 Juil 2018, 0:38 Sujet du message:
7360168428
Pas de soucis avec mon abonnement fraîchement renouvelé et dont j'ai préalablement déglingué le quota. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Série Spéciale Veepee à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
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Matt7070 (Auteur du topic), Posté le: Ven 06 Juil 2018, 0:43 Sujet du message:
172663158545
J'ai contacté le service client cinq fois au total on m'a dit mardi qu'on le réglerais dans 48 heures , rien n'a changé , j'ai rappelé , et hier on m'a dit , dans 72 heures , j'ai l'impression que personne ne vas rien faire
alubo, Posté le: Ven 06 Juil 2018, 8:23 Sujet du message:
7558470286
J'ai le meme probleme depuis trois jours
Toujours en debit faible
Itinerance enlevé
toute vérif. faite
Test croisé
j'ai contacté Free ils disent panne informatique depuis 4 j et des milliers de gens impactés (....) et rien sur FB, Twitter ??????
mais je doute je doute ...
INFO INTOX
De plus personne n'est capable de verifier si de-bridage est en cause ou bien autre chose ...
Matt7070 (Auteur du topic), Posté le: Lun 09 Juil 2018, 16:45 Sujet du message:
172663158545
Je n'y crois pas trop non plus , ça fait une semaine qu'on me dit qu'un ticket et à mon nom et qu'il attend d'être fait , j'étais sensé avoir des nouvelles aujourd'hui , j'ai rappelé , y'avais rien , je ne comprends vraiment pas ce que ça leur coûterait de passer deux minutes à régler ces problèmes
Matt7070 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 12 Juil 2018, 0:03 Sujet du message:
172663158545
Je relance le sujet , on me dit depuis plus d'une semaine que quelque chose vas être fait , rien ne change , à chaque fois on me dit "un ticket est fait , attendez demain , etc etc , et quand j'essaie de créer un compte sur l'autre forum , mon adresse mail est apparemment bannie , je ne comprends absolument pas comment fonctionne ce service client
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