Sophie59460 (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 17:49 Sujet du message: Aucune connexion, mais aucun problème de résolu
Aucune connexion, mais aucun problème de résolu172924158774
Inscrite depuis le 3juillet chez Free ligne raccorder depuis le 9 juillet et depuis Freebox bloquer a étape 2! Tous les jours J appel Free qui se lance la balle me disant des choses différentes et que personne ne sais pourquoi jai pas de connexion plus d une semaine sans Internet, sans télé...
c est long très long chez les autres opérateurs chez qui j'était le diagnostic et le problème était réparer le jour même voir le lendemain grand max. Je commence vraiment à perdre patience.. nouvelle cliente depuis le 3 juillet et déjà des problème!!!
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
J-Loo, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 19:42 Sujet du message:
108215100235
Étape 2 = la Freebox ne parvient pas à trouver le signal ADSL..
Quelle Freebox avez-vous ?
Tout est convenablement connecté entre le Server (port Désolé) et la prise téléphonique ? La fiche est bien enclenchée des deux côtés ? La prise téléphonique est « active » ? Vous en avez testé une autre ?
Sophie59460 (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 20:58 Sujet du message:
172924158774
Oui oui tout à était vérifié et tout est OK.
Jai la Freebox révolution.
A chaque fois que j appel le service Free la seul chose qu on me dit C est de patienter mais bon sa fait quand même depuis le 3 juillet.....
pithois, Posté le: Jeu 12 Juil 2018, 8:40 Sujet du message:
2795824546
Sophie59460 a écrit:
Oui oui tout à était vérifié et tout est OK.
Jai la Freebox révolution.
A chaque fois que j appel le service Free la seul chose qu on me dit C est de patienter mais bon sa fait quand même depuis le 3 juillet.....
Depuis le 3 juillet mais ligne raccordée depuis le 9 donc même pas 3 jours. Patience, cela va se faire dans la journée ou demain !
Votre Freebox synchronise suite à l'intervention d'Orange.
Afin que vous bénéficiez d'un meilleur débit, je vous conseille de séparer vos boitiers Freebox TV et Freebox ADSL. _________________ Assistance technique de Free
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum