solventAbuse (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 17:31 Sujet du message: (Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable
(Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable7605570736
Bonjour,
j'ai des techniciens qui doivent revenir pour le déploiement de la Fibre demain chez moi, le passage de la Fibre était obstrué et ils m'avaient demandé de chercher un regard à la limite de mon terrain, mais rien trouvé...l'intervention de demain a été automatisé, ils risquent de venir pour rien...
j'ai quoi comme options ? Merci
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sicoreme, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 19:20 Sujet du message: Re: (Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable
Re: (Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable9027484006
griselidi, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 20:55 Sujet du message:
170124156260
appel le 3244 et annule le RDV mais c'est mort la et tu va payé a moins que tu le fasse passé en aeriens... et encore faut qu'il ait une camion nacelle
solventAbuse (Auteur du topic), Posté le: Mer 11 Juil 2018, 21:26 Sujet du message: Re: (Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable
Re: (Fibre) Problème de déploiement et regard introuvable7605570736
sicoreme a écrit:
Automatisée? qu'est - ce à dire?
Je me suis mal exprimé : Je devais recontacter directement le chef des techniciens (il m'a filé son portable) quand j'aurais trouvé le regard...ce que je n'ai pas fait, ne l'ayant pas trouvé, mais depuis le SAV m'a recontacté car le dossier a le statut "anomalie" et on m'a appelé pour me donner un RV, sans que les techniciens n'aient rien à redire...Je vais donc me retrouver face à eux en mode "rien de nouveau les gars, vous êtes venus pour rien..."
petrus55, Posté le: Mer 11 Juil 2018, 23:57 Sujet du message:
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c est quoi un lotissement ,une maison isoler ,il y des trottoir, pas moyen de te renseigner chez des voisins , et c est le fourreaux de l ADSL qui est boucher essaye de faire le canard chez FT pour le tiré des renseignement . _________________ Delta/Pop/Fibre
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