[Résolu] Pas d'Internet depuis 5 semaines

[olivier19731973]

J'ai eu du nouveau pour ma part mais c'est un feuilleton
Ca a été enfin rétabli samedi matin
A priori au tout départ le technicien Free qui est venu chez moi s'est trompé sur l'emplacement de la panne et a mal orienté orange. Le premier technicien orange dépêché sur place m'avait dit qu'il ne pouvait réparer il fallait une autre équipe sous deux jours. 15 jours après toujours rien.

J'avais rappelé Free qui m'a dit qu'effectivement il y avait eu une erreur de leur part.
Dans la semaine nouveau technicien orange qui me ressort la même chose, une autre équipe doit faire le boulot.
Je l'ai un peu secoué en disant qu'on m'avait déjà fait le coup 3 semaines avant mais la cette fois effectivement ils sont passé le lendemain et on réparé.

N'hésite pas à rappeler Free en validant sur le serveur vocale que tu veux apporter un complément au ticket sinon ils te raccrochent au nez en t'envoyant sur leur suivi de ticket du site. ca te permet d'avoir des infos plus concrète.

[manolo75 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Retour du service vendredi dernier. 5 semaines, c'était long.

J'ai acheté une box 4G également, au cas où...