(V6 / Mini 4K) Afficheur HS, moins lumineux...

notthebest33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2013 Messages: 90

Bonjour,
Ma box Revolution 6 a 7 ans avec un fonctionnement continu pendant cette période.
Je constate que l'affichage sur la box est quasiment illisible, même avec un contraste maxi.
Quand on met sous tension la jauge est discontinue.
Le texte qui s'affiche en dessous des différentes étapes est totalement illisible. Il en est de même pour le menu si l'on veut le consulter.
Incontestablement ce défaut est lié à l'âge de la box. Quant au fonctionnement à proprement parler je ne constate rien apparemment, mais peut-être que dans quelque temps ...
Avez-vous constaté ce phénomène chez vous ?
Quelle position adopter vis à vis de Free ?

Merci d'avance pour vos remarques et suggestions.

menelas29 · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 11505

Bonjour,

Appel au 3244 ou Face To Free https://assistance.free.fr/contact/facetofree.php pour un échange

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2951

C'est effectivement un problème connu et récurent de la box. Free ne fait aucune difficulté pour les remplacer gratuitement
_________________
RIP CurtisNewton Crying or Very sad

1°) Wi-Fi, CPL ? Non ! Merci...
L'Ethernet, c'est la vie !

2°) Pour vos archives, n'oubliez pas les PAR2

notthebest33 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2013 Messages: 90

Merci à Homer54 et menelas29 pour vos réponses.
Préalablement au changement de matériel il me faut sauvegarder le DD (pas de problème) mais aussi les paramètres de la Box. A ma connaissance il n'existe pas de solution actuellement pour sauvegarder ces paramètres. D'après ce que j'ai lu cette fonctionnalité devrait sortir avec la Revolution 7. En espérant que ça ne devrait pas trop tarder ... et que ça soit exploitable pour la Revolution 6 !
Affaire à suivre.

Cordialement

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693

ben voila le genre d innovation que l on ne veut plus voir ,car cela ne marche plus comme le blue ray qui lui aussi ne marche plus donc innovation oui mais que cela marche dans le temps et pas passer son temps a appelé au SAV et renvoyer des box
_________________
Delta/Pop/Fibre
Windows 10
chrome 99

cyrpen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 28

Bonjour, depuis une semaine, plus d'affichage sur le Server de la v6, hormis les 4 fléches.
Apres appel eu service client et échange de box, même soucis.
Avez vous déjà rencontré ce problème??? je doute qu'il s'agisse, de la box, Free ne m'aurait pas renvoyé une box qui ne fonctionne pas, si qqn a une idée.....

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

Problème récurrent sur beaucoup V6 depuis longtemps...soit des ennuis de luminosité ou totalement HS...Le pire est que Free recycle meme des V6 en échange présentants ce défault !!!
L'occasion de migrer vers la " Delta "...........

kubes · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2011 Messages: 381

J'ai eu le même cas il y a environ 1 mois. Après échange l'affichage est à nouveau OK. Regarde tout de même le curseur de luminosité via Freebox OS et mets-le au maxi pour voir.

Busyspider

Katou51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 62

perso j'ai eu 2 ans l'afficheur hs , qui se rallumait peut être une 1h suite a certain reboot ...
Suite passage Fibre , et rajout du convertisseur ,l'afficheur s'est rallumé et n'a jamais disparu depuis.

Le module ADSL doit trop bouffer niveau alimentation et le convertisseur allège le truc. Mais bon défaut récurrent sur la box j'en échange souvent.

cyrpen · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2011 Messages: 28

Merci a tous de vos réponses mais j'ajoute que je n'ai pas Internet !!!! ce n'est pas qu'un simple problème d'affichage...la Freebox ne se synchronise pas.... rien ne marche ....

kubes · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2011 Messages: 381

Maintenant que nous en savons un peu plus (plus de connexion Internet) le problème semble être tout autre ! Appelle le 3244 et signale que tu as bénéficié d'un échange de box récent et que malgré ça, tu n'as toujours pas de connexion/synchronisation.

Stylette · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Juin 2017 Messages: 7

Bonjour!
L intensité de l heure diminue jusqu à ce que l on ne voit plus rien puis revient ...et Ceci sans cesse
Cela dure depuis plusieurs jours
Merci pour votre attention à ce problème

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 691

Problème bien connu depuis des années sur la box Révolution...Après une petite recherche sur le forum tu trouveras des tas de commentaires sur ce sujet !!! Rolling Eyes

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8496

Bonjour,

L’écran de la Freebox révolution est un écran fait à base de cristaux liquides. Ce type d'écran à une durée de vie de 60 000 h en moyenne.

Donc en gros ton écran est arrivée en fin de vie tout simplement vu l'age de la Freebox v6, car à mon avis la tienne devrait être une des toutes premières (une r1).

Si ça te gène tant que ça, appelle le 3244 et voit avec eux pour un échange.