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Résiliation: avoir une étiquette de retour
 
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denisp
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Juin 2015
Messages: 25
 
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denisp
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 02 Aoû 2018, 23:43    Sujet du message: Résiliation: avoir une étiquette de retour Résiliation: avoir une étiquette de retour 111418 103027 		Répondre en citant
Bonjour

Je pense résilier mon offre Free bientôt. Est il possible de demander une une étiquette de retour du matériel (Freebox+Player) avant une éventuelle résiliation? quelle est la procédure?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 8690
 
9029 points
menelas29, Posté le: Ven 03 Aoû 2018, 0:24    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonsoir

Appel au 3244 ou Face To Free9  
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denisp
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Juin 2015
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26 points
denisp
(Auteur du topic), Posté le: Ven 03 Aoû 2018, 8:52    Sujet du message: 111418 103027 		Répondre en citant
Bonjour

OK j'essaierai ce weekend.  
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technicien3130
Corp Free


Inscrit le: 20 Mai 2009
Messages: 1319
 
1067 points
technicien3130, Posté le: Ven 03 Aoû 2018, 13:48    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour denisp,
Je vous invite à prendre contact avec nos services par téléphone au 08 92 13 51 61 pour demander l'envoi d'un bon de retour ups pour restituer le matériel.
Il sont joignables de de 11:00 à 18:00.
Merci  
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UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5219
 
5349 points
UserFBX, Posté le: Ven 03 Aoû 2018, 17:07    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant
3244, c'est suffisant.
Nul besoin d'appeler le numéro surtaxé ci-dessus.

Free devrait généraliser le bon de retour. Les autres le font depuis des années, y compris pour du retour en boutique.
_________________
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Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
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