Raccordement Orange bloqué en étape 4

Monoi31250 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Sep 2018 Messages: 1

Bonjour,

je suis toujours dans l'attente de raccordement par France télécom de ma ligne ( bloqué étape 4) depuis 8 jours. Il m'est impossible de joindre quelqu'un de chez Free via mon compte Internet ou au 3244 (une fois que je m'identifie message comme quoi ma ligne est en attente d'être raccordée).

Ou je commence à perdre patience c'est que la personne en charge de mon inscription m'a bien indiqué que je n'aurai pas de coupure ou délai très court car je lui ai bien précisé que je bosse sur Internet ! Orange a coupé la ligne 24 heures après mon inscription chez Free.

C'est juste plus possible! J'espère qu' un technicien Free pourra apporter rapidement des réponses à mes questions ( délai de ligne active).

Quand je vois que pour certains cela a pris plus de 20jours, je n'attendrai pas jusque là !

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Curtis Newton

rc42 · Geek de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 2136

Bloqué étape 4 normalement c'est une erreur de cablage

Freeleu69 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2018 Messages: 421

Il y a quand même de drôles d'oiseaux dans ce bas monde...

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1693

retourner chez Orange maître des lieux réparation en 48h chrono pour les abonnés orange et futur abonnés
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frederic76 · frederic76, Posté le: Ven 07 Sep 2018, 15:06 Sujet du message: 67278 61148

Ne le prends surtout pas mal mais j'ai aussi fut un temps bossé chez moi par Internet et téléphone et je n'étais pas tributaire de la ligne Internet/téléphone même si ça tombait en panne.

Pourquoi ? Parce que tout pro ou personne dépendante de quelque chose qui peut être '' vitale '' pour celle ci n'a pas qu'un seul truc mais au moins 2.
A l'époque j'avais 2 lignes ADSL + une ligne téléphonique simple.

Si l'une tombait en panne ba j'avais toujours l'autre. Pour le tél ba yen avait 3 (le mobile ne passait pas dans le logement déjà).
Une fois j'ai été coupé suite à une erreur de câblage où une personne avait voulu s'abonner et orange ou autre fai sur le nra a débranché l'une de mes 2 lignes ADSL. Elle est restée coupée près de 2 semaines mais j'avais toujours la 2eme ligne.

Alors OK ça fait des frais en plus... Mais si tu taf chez toi ton patron, si tu es employé, peut te payer la 2ème ligne voir, si tu capte chez toi, investir dans un modem 4G avec un abo appels avec ou sans Internet. Comme ça si pb, hop tu as une roue de secours.

Si tu captes chez toi et as un bon tel, mets ton tel sur des cales + câble USB même si chargé à 100% déjà et active le mode partage de connexion Wi-Fi du tel. Faudra pas trop forcer kom tu ferais sur un modem de box mais ça dépanne. L'idéal étant de mettre le tel sur un ventilo de 12cm d'ordi par ex pr l'aider à pas trop chauffer. Et bien sûr écran éteint.