(Fibre) Mini 4K bloquée en étape 2 lors de la migration

DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

Bonjour,

Je suis client Free Fibre sur Paris depuis plusieurs années. J'ai décidé de changer ma Freebox HD contre une Mini 4K.
J'ai reçu ma nouvelle Freebox ce matin, puis j'ai effectué les branchements, mais elle reste inlassablement bloquée à l'étape 2.

Je ne pense pas avoir de problème sur mon installation, car ce matin tout fonctionnait avec l'ancienne Freebox.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ou une expérience similaire ?

Merci par avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 10 Sep 2018, 16:37 Sujet du message: 13133 11589

Bonjour

Ce n'est pas le même branchement pour une V5 optique et pour une Mini 4K

Pour la Mini 4K (et en ZTD Paris) il faut insérer le SFP directement dans le port Fibre de la mini .. tu as bien reçu le KIT Fibre spécial Freebox mini 4 K ?

Ton branchement est-il fait ainsi ?

https://www.Busyspider.fr/la-Fibre-optique-dans-tous-ses-etats-connexion-Internet-operateurs-FAI-documentation.php#kit_optique

Module SFP dans le port Fibre de la Freebox, jarretière coté Bleu coté Freebox et coté vert coté PTO
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DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

Bonjour,
Merci pour ta réponse. Oui j'ai bien reçu le kit Fibre avec le SPF et la jaretière avec ma Freebox mini.
Mon branchement est réalisé comme sur ton schéma, avec la prise verte branchée côté SPF et la prise bleue sur le port gauche du PTO (prise Free à deux ports). J'ai également testé avec mon ancienne jaretière bleue/bleue (que j'ai oublié de renvoyer avec mon ancienne Freebox) mais ca ne change rien.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 10 Sep 2018, 18:39 Sujet du message: 13133 11589

Ton numéro de prise optique commence par quelles lettres ou numéros ?

Les 2 ou 3 premiers caractères.
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DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

Il commence par A00

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 10 Sep 2018, 18:59 Sujet du message: 13133 11589

OK donc c'est Free qui est opérateur d'immeuble et c'est bien le Port Rouge qui est à raccorder sur la PTO

Le port le plus à gauche (si les 2 connecteurs sont de la même couleur sur la prise) en tenant compte de l'orientation de la prise optique, les câbles qui partent vers le bas.

PTO 2 ports : rouge -- bleu... de gauche à droite (et câble vers le bas)

Essaye de voir si le SFP est bien mis en place et regarde le Menu Fibre sur l'afficheur ce qu'il indique

https://www.Busyspider.fr/Freebox-controler-son-accès-Fibre-optique-ZMD-etats-voyants-afficheur-diodes-convertisseur-onu-faire-test-debit.php#afficheur_fbx
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DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

L'ensemble de mes branchements me semblent corrects, la prise est bien insérée dans le port rouge.

Dans le menu Fibre, j'ai :
- Etat // Alim : OK ; SFP : présent ; Signal : Absent ; Lien : Down
- Laser // Laser RX : absent ; Laser TX : Inactif
- SFP // Marque : Delta ; Modèle SPBD-12

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 10 Sep 2018, 19:17 Sujet du message: 13133 11589

Bon là il faut aller demander de l'aide sur le forum de l'ADUF, il y a des intervenants pour Free infra

(vu ce qui s'affiche
Signal : Absent ; Lien : Down
- Laser // Laser RX : absent ; Laser TX : Inactif )

Dans cette partie de forum

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46

Pour l'inscription sur ce forum à éviter les emails : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...

Et bien penser ensuite à indiquer dans ton profil, ton identifiant de compte, le fbx0000 par exemple pour avoir de l'aide des "Corps Free"

Tu pourra indiquer le lien de ce forum pour le suivi, çà évite de se répéter sur les questions déjà posées.
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globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

Juste un détail : Avez vous bien inséré le connecteur bleu dans le SFP en le poussant à fond... Car j'ai eu ce probléme !!!

DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

Merci pour tes conseils et ton aide, je viens de poster un message sur le forum de l'ADUF.

Je viens de vérifier, toutes les prises sont bien enfoncées à fond et dans le bon sens..
[/quote]

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 10 Sep 2018, 20:26 Sujet du message: 13133 11589

du coup j'ai un doute moi sur mon tuto (et mon info est peut-être devenue fausse)

DamienDct · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2018 Messages: 6

La documentation de Free indique dans le cas d'une prise 2 ports de mettre la verte sur le PTO, mais ca ne résout de toute façon pas le problème

quijouk · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2018 Messages: 2

A l'instar de SFR qui mixe Fibre optique et câble coaxial, le G.Fast s'appuierait sur quelques dizaines de mètres de câbles en cuivre pour acheminer les données jusqu'à l'abonné. Sur une ligne dont la longueur est inférieure à 100 mètres, le G.fast multiplierait les débits VDSL2 par 10 soit pratiquement 1 Gbits/s en réception. Plex Kodi Lucky Patcher