Désynchronisations à la pelle

[maispourquoi (Auteur du topic)]

Bonjour

Voilà depuis 1mois énormément de problème de synchronisation avec la box appel à de multiples fois le SAV enfin eu,je leurs explique le problème font passer un technicien constaté baisse du débit importante .Suite à ça on me rappel pour prendre RDV car un technicien orange va passer pour tester la ligne pour lui tout va bien .Soit 2 j près même pbl téléphone ré RDV cette fois ci un technicien orange g avec un technicien Free je vous passe les détails perte de débit il vont au relais me branche sur une paire soit disant meilleur .

Ben la désynchronisation ne c est pas fait attendre je te téléphone la c est le bordel car j' ai un gars au bout du fils qui ne comprend rien et fini par le passer le service résiliation .Je ré explique mon pbl et je le donne même la solution car elle c'est toute simple étant chez Orange avant et ayant une ligne FT de merde il faut me baisser le débit pour éviter les désynchronisations ,l l'opératrice n est démord pas et m'explique que il vont cloturer le ticket car le pbl ne vient pas de Free mais d orange .En conclusion je paye pour un service de merde pour un Internet et le tel qui bug tous les jours .........

Ça m apprendra de chercher le prix au lieu de la qualité du service .Du coup je ne sais plus quoi faire car changer pour un autre fournisseur j aurais les mêmes problématiques

[abpfr]

[menelas29]

Bonsoir,

rhoooooooo le pavé, il faut aérer ton texte

[Necromanicus]

Pourquoi rouspéter après Free si vous aviez le même soucis chez Orange ? Si Orange n'a rien fait alors qu'il est le propriétaire des lignes, les autres FAI ne pourront hélas rien faire non plus.

Il faut rouspéter auprès d'Orange.

[grem]

La solution la Fibre ou la 4G car orange se fait tirer les oreilles pour améliorer les liaisons cuivrées , si les lignes sont foutues j ai bien l impression que pour toi aussi.Maintenant si orange a trouvé que la ligne était bonne après Free tente Bouygues ou SFR pour voir la différence