Date de sortie de la V7

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2228

C'était juste pour dire que toutes les personnes qui prédisent des dates se trompent.
On se rapproche (cf Mamie) mais rien de sûr.

Personnellement ça ne me concerne pas (je déménage à l'étranger) et même si ça pouvait me concerner, je n'en veux pas, car je suppose qu'elle sera remplie de bugs au lancement.
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L'Ethernet, c'est la vie !

Squaty · Squaty, Posté le: Mar 23 Oct 2018, 16:14 Sujet du message: 107716 99789

Pour ceux qui disait pas possible le 30 octobre car Keynote d'Apple, pour commencer une keynote pour iPad ce n'est pas aussi important que pour l'iPhone ensuite les keynote d'Apple sont à 18 H en France donc Free peut très bien la faire à 10 h du matin sans être ennuyé par Apple.

Squaty · Squaty, Posté le: Mar 23 Oct 2018, 16:16 Sujet du message: 107716 99789

C'est largement possible le 30 Apple c'est une Keynote pour iPad moins importante que pour l'iPhone de plus il l'a fond à 19 H en France donc Free la faisant souvent vers 10 heures ils ont largement le temps de faire parler d'eux. Surtout que le buzz est déjà lancé depuis un moment donc l'iPad ne fera pas la une du soir à la télé.

Alexdarzero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Oct 2018 Messages: 20

Bonjour,

Aujourd'hui les techniciens Free et Orange sont intervenu sur ma ligne pour faire une expertise car j'ai un souci de synchro depuis bientôt deux mois sur une ligne de plus de 4km qui au passage et une belle daube, Merci orange pour la maintenance et la qualité du réseau.

Bref j'en ai profité pour questionner le tech de chez Free à propos de la V7 qui d'ailleurs était un peu Geek dans l’âme Smile

Tout ce qui suit est à prendre avec des pincettes mais voilà les infos que j'ai récupéré pendant mon échange avec lui.

Premièrement il confirme que la V7 aurait du sortir ce mois ci mais quelle a été repoussée de quelques semaines à cause du modèle haut de gamme qui poserait quelques petits soucis techniques de dernière minutes.

Quand je lui ai posé la question de combien de temps est-elle repoussée il m'a seulement dit "elle sort bien avant la fin de l'année mais comptez plutôt sur fin novembre voir décembre.

Il m'a également confirmé qu'il y a avait bien deux modèles de V7 une entrée de gamme et haut de gamme, les deux aurons la 4G hybride en combinant L’ADSL et la 4G sur le réseau Free.

Concernant le modèle d’entrée de gamme, la box sera du même acabit qu’une Freebox révolution avec la techno mise à jour.

il confirme également les rumeurs persistantes sur le modèle haut de gamme depuis plusieurs semaines, à savoir elle aura un système audio haut de gamme avec possibilité de programmer sa musique les infos etc... en fonction de l'individu du foyer quand on rentre du travail par exemple.

il y aura bien une partie entièrement dédiée à la domotique de la maison avec système d'alarme intégré, le contrôle vocale est de la partie également y compris sur le modèle d'entrée de gamme.

Enfin il confirme que le modèle haut de gamme sera bien plus chers que ce qui se fait aujourd'hui en terme d'abonnement.

Bien sur je ne fait que rapporter les infos que j'ai pu échanger avec lui mais il avait d'être sur de ses affirmations.

Donc wait and see.

Squaty · Squaty, Posté le: Mer 24 Oct 2018, 20:27 Sujet du message: 107716 99789

Personne n'est au courant chez Free à part deux ou trois personnes bien placé au côté de Niel et surtout pas ceux qui sont en contact avec les clients quotidiennement. Autrement pas besoin de se faire ch*** à la stoquer dans des hangars à l'étranger. Il a simplement dit ce qu'il a lu comme tout le monde sur les forums en partant du sentiments que les infos était bonne, mais il n'en sait pas plus que toi et moi.

jimhawkins · Disciple de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2011 Messages: 151

La box sort dans très peu de temps, Free a beau être le roi du secret, il faut bien former les techniciens et les commerciaux avec un peu de marge. Et étant donné que que Free à l'habitude de rendre ses produits commercialisables au moment de l'annonce, ils sont bien obligés de les informer avec un minimum d'avance. Quand bien même ils n'auraient pas encore commencé les formations, il faut bien les préparer, donc les fuites commencent forcément à apparaître...

PS: En tout cas, les infos qu'il donne me semblent parfaitement crédibles, beaucoup plus que la plupart des rumeurs que je vois fleurir sur le net...

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

A priori ce n'est pas la méthode de Free de former la Hotline avant le lancement d'une Freebox.
1 - Niel fait son show
2 - Les souscriptions / Migrations démarrent le jour même sur le site de Free
3 - Le service client galère comme il peut

Chez Free très peu de monde sont dans le secret jusqu'au lancement, mais comme Free ne possède pas de boutiques de vente il peut se le permettre, car pas de vendeurs à former et c'est le point le plus critique pour le lancement d'un nouveau produit.
En ce qui concerne le service client, comme il y'a de toute façon un délai entre le lancement et les premières livraison, il doivent avoir une formation rapide pendant ce temps la.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 24 Oct 2018, 21:03 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

+1 ... même +1000 avec PPTOTO

C'est même déjà arrivé que la Hotline apprenne une nouveauté par les forums (si si ! )
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jimhawkins · Disciple de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2011 Messages: 151

Oui, je suis d'accord, mais les choses semblent différentes des autres fois ce coup ci, il y a une hémorragie de clients, le nouveau dirigeant de Free risque de modifier les conditions d'abonnement et donc perturber les clients, deux box sont lancées au lieu d'une, ce qui pourrait causer des confusions chez les moins informés, et j'oublie sûrement pas mal de choses mais tout ça risque d'être géré par le service client, et si Free n'est pas extrêmement clair dans sa présentation, la v7 risque d'être un grand moment de stress pour Free.

Avec les boutiques Free en plus pour la présentation, je ne suis pas sûr qu'ils puissent se permettre une formation au dernier moment...

Alexdarzero · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Oct 2018 Messages: 20

Pour être un peu plus précis, il m'a dit détenir ces informations du centre régional dont il dépend et qu'elles ne rentrées pas dans le cadre confidentiel mais qu'il y en avait d'autres auxquelles il n'a pas accès au sein du centre.

Pour revenir sur la date de sortie il m'a confirmé que vu les problèmes rencontrés, Free prenait son temps pour les régler afin de sortir un produit conforme aux attentes et qu'ils ne la sortiront qu'une fois certains qu'ils seront résolus.

Busyspider · Busyspider, Posté le: Mer 24 Oct 2018, 21:50 Sujet du message: 13133 11589

AAS · AAS, Posté le: Mer 24 Oct 2018, 23:10 Sujet du message: 15839 13978

BlackFreeday : friday 23/11/2018 !
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, readsl 66,5db depuis 18/04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
https://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178

dler · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2011 Messages: 43

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10341

C'est extra ça !! Very Happy

Là , pour le coup , ils ont tout compris ..