Récupérer des fichiers sur une box rendue à Free

CMN66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Nov 2018 Messages: 2

Bonjour,
Suite à une panne d'afficheur, j'ai échangé ma box revolution (celle qui affiche l'heure), mais j'ai oublié de récupérer des fichiers importants (entre autres photos de famille). Cet échange date de fin août, je viens de m'en apercevoir, qq'un sait si Free archive ce genre de données quand ils reçoivent une box...?
Merci

Smaah · Corp Free Inscrit le: 26 Sep 2018 Messages: 167

Bonjour, c'est malheureusement perdu

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54240

Bonjour,

Là, c'est clair, c'est foutu. ♀8a serait lourd à gérer de leur côté...

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Si tu as mis les fichiers en question uniquement sur le disque d'une box, c'est qu'ils ne sont pas si important que ça !!! Rolling Eyes

Tu le sauras pour la prochaine fois, car il faut prévoir toujours des sauvegardes sur un autre support pour les fichier importants.

CMN66 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Nov 2018 Messages: 2

Merci pour vos retours. J'ai envoyé un courrier pour demander, 1 chance sur 1000. Mauvais concours de circonstance, la sauvegarde en parallèle de ces fichiers a merdé. Bref, à suivre...

Skippy69 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 13 Déc 2013 Messages: 389

d'où le fait, de ne pas utiliser la capacité du disque de la V6 pour des données perso.

j'ai privilégié un disque externe avec l’accès NAS.

sasfepu · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2016 Messages: 298

Bonjour,

Free pourrait mettre en encart, précisant de récupérer les données du HDD en cas d'échange de Freebox, et de formater ensuite celui-ci.

On ne pense pas forcément à tout dans ces cas là.