Freebox Revolution by Canal vers Freebox Mini 4K

joeppik29 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2017 Messages: 401

Bonjour

j ai l offre Freebox revolution by canal et elle ne m intéresse plus mais j ai toujours l offre canalsat a 24.90 avec gratuite des chaines canal+ temps que je garde l offre de la Freebox revolution savez vous si je migre vers la Mini 4K je vais devoir payer canal +en plus de l, offre canalsat

Merci pour vos réponses

anthonylover62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2008 Messages: 41

Ton offre est t'elle une vente privée ?

Essai de télécharger le formulaire de résiliation, tu aura peu être un appel de Free pour te faire une offre commerciale pendant 9 mois, 9x20€, voilà qui peu te faire faire des économies

Stavi · Esprit de L'Univers Inscrit le: 27 Sep 2017 Messages: 324

Bonjour ,

Si j'ai bien compris , vous avez cette offre qui est le prix de l'offre Freebox révolution :

Le tarif : 39.99€ TTC (soit 29,99 €/mois pour le Forfait Freebox Révolution + 5,99€/mois pour la mise à disposition de la boucle locale dédiée + 1,99€/mois pour Freebox TV + 24.90€/mois pour TVbyCanal Panorama - 22.88€/mois de remise pour la souscription simultanée du Forfait Freebox Révolution et de TVbyCanal Panorama)

A partir du moment ou vous migrez , vous passez directement à l'offre Mini 4 K , l'offre ci-dessus prendra donc fin à la date que vous indiquera Free quand vous migrerez.

Pour ce qui est de Canal+ vous n'êtes pas abonné , ce dont des mises en clair partielle de quelques jours pour ceux qui n'y sont pas abonné , donc cela n'a rien avoir avec votre contrat et donc non vous ne pairez pas Canal+. Wink

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Pour moi ce sont deux contrats distincts, donc la migration vers la mini n'aura pas d'impact sur ton contrat canal sat à 25€/mois qui te permet d'avoir canal+ gratuit.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4812

joeppik29 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2017 Messages: 401

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4812

Bonsoir @joeppike29

Comme le suggère @antonylover62, vous pouvez bénéficier d'une remise de 20,99€/mois sur votre Freebox Révolution durant 9mois et sans engagement.

Vous devez générer votre formulaire de résiliation à partir de votre espace client en ligne. Ça ne resiliera pas votre contrat. Mais Free vous contactera par le numéro de téléphone de contact, pour connaître votre intention de résiliation.
Expliquez leurs que les promo concurrentes vous intéressent, alors il vous proposera une remise.

joeppik29 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 24 Mar 2017 Messages: 401

Merci pour la réponse et désole pour le retard je viens juste de recevoir l alerte pour le commentaire
A ++

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Je te conseille quand même de poser la question à canal sur leur forum au sujet de ton offre canalsat couplée avec du canal+ gratuit. Demande leur si tu changes de box est ce que tu perds la promo.

https://assistance.canal.fr/

A l'époque canal avait proposé cette promo pour éviter une fuite des abonnés canalsat, car 2€ avec la Freebox V6 et plus intéressant que 25€ avec canalsat. Depuis Free à intégré le bouquet canalsat en option à 5€/mois pour ceux qui ont la mini ou la Crystal. Donc si ils te virent canal + en migrant vers la mini dit leur que tu vas résilier canalsat à 25€/mois pour le prendre à 5€/mois en option chez Free. Ils seront obligé de maintenir la promo surtout en ce moment où ils perdent les clients par milliers.

Quant au geste commercial Free, tente le que tu migres ou pas, ça sera déjà ça de gagner.

Donc qui ne tente rien, n'a rien. Wink