Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Problème de réception audio avec deux mlobiles
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 13:13    Sujet du message: Problème de réception audio avec deux mlobiles Problème de réception audio avec deux mlobiles 177904 163096
Répondre en citant

Bonjour,

depuis plusieurs jours je constate que sur 2 téléphones nous avons des problèmes de réception, nos interlocuteurs nous entendent très mal ou pas du tout. je suis sur la commune d'Auvers sur Oise 95430.

*** Modération *** Mise en page et titre édités *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 15:20    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

OK et ? Que veux tu ? Du pain ? De l'eau ?

Si tu veux de l'aide il faut nous en dire bien plus. Par ex quels téléphones as tu (marque, modèle voir numéro du modèle) si c'est que chez toi dans ton logement ou aussi dehors, si c'est en permanence ou de temps en temps selon où tu te trouves. Idem si tu captes bien ou pas...

As tu tenté de faire un test avec la SIM d'une autre personne (Free et non Free) dans ton ou tes tél et tes sims dans un autre tel qui va bien en temps normal ? Cela permet d'isoler un peu l'inconnu
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 16:20    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

Wiko cinqpeax 2 pour le 1er
iPhone 5s pour le 2ème
le problème est dans le logement et dehors (jardin) dès que m'éloigne de chez moi c'est mieux idem dans la voiture (Bluetooth)
c'est en permanence depuis + d'une semaine
tests effectués avec les cartes SIM résultat indentique
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 16:39    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Les logements comportent des murs en pierre ou autre élément, avec des métaux... Et plein de câbles, électricité partout. Sans parler des appareils tels que frigo, congélateur, moteurs 2t et 4t,clim,led...tout ça ça perturbe.

Aller dans le jardin et voir une amélioration c'est normal mais de combien ? Surtout si l'émetteur est derrière la maison... Faut voir en centre ville voir mieux à proximité des antennes relais.

Faut savoir le débit au pied de c antennes et juska chez toi en fonction de la distance et tout.

Faut faire des test avec l'app nperf et rnc mobile sous Android (et il me semble iPhone) et voir les résultats fiables.

Tu as fais quoi comme test avec SIM ?


Que veux tu dire par Bluetooth
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 17:03    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

Dans le jardin ça fonctionne pas mieux, je ne sais pas ou est l'antenne relais. Si je vais en centre ville c'est OK.
Bluetooth : quand je parle en main libre dans la voiture. Pour le test de la SIM j'ai pris la SIM d'un autre tél et je l'ai mise dans mon tél.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 17:06    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

Tu parles des problèmes qu'il peut y avoir avoir à l'intérieur d'un logement mais avant ça fonctionnait très bien.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 17:26    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Alain95430 a écrit:
Tu parles des problèmes qu'il peut y avoir avoir à l'intérieur d'un logement mais avant ça fonctionnait très bien.


J'essaye d'isoler le ou les problèmes désolé de poser des questions mais tu ne donnes les informations qu'au compte goutte !


Pour le test d'autre SIM dans tes téléphones, c'est quoi comme SIM ? Captes tu mieux ? Moins bien ?

As tu fais le test rnc mobile et nperf ? Tu es connecté en quoi ? H, Edge, 4G...?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 17:46    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

Le test avec une autre carte SIM donne le même résultat. Pas fait le test rnc mobile et nperf. Je suis connecté en 3G.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 5219
 
5349 points

UserFBX, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 18:04    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Chez vous + jardin = téléphones connectés sur le réseau 3G de la femtocellule d'une Freebox ??
Piste à explorer.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 18:12    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

Je n'ai pas la Freebox révolution, j'ai la HD V5.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 18:36    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Ton tel est réglé en mode 2G/3G/4G auto ou 3G?

Fais une recherche auto pour forcer la 4G.et di pas OK après fais jne recherche manuelle et sélectionnes Free lte pr voir.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 18:38    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Problème de réception audio avec deux mlobiles

*** Modération *** Mise en page et titre édités *** Modération ***

Curtis Newton



Est ce vraiment un problème de l'audio ou de la réception 4G?
C quoi un '' mlobile''?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Alain95430
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Nov 2018
Messages: 7
 
7 points

Alain95430
(Auteur du topic), Posté le: Dim 18 Nov 2018, 19:09    Sujet du message: 177904 163096
Répondre en citant

il est mode auto et 3G le téléphone ne supporte pas la 4G
le 2ème tél est en 4G
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Dim 18 Nov 2018, 22:51    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Alain95430 a écrit:
il est mode auto et 3G le téléphone ne supporte pas la 4G
le 2ème tél est en 4G


Si l'un est en 3G seulement tu ne peux pas avoir de super débit, surtt en France. Si tu vas en Italie la 3G est plus rapide ke en France et permet de surfer.
Donc sur le tel en 3G seulement c normal.

Sur l'autre ki est compatible 4G faut savoir s'il est compatible avec la 4G de France (import asiat par ex) et si tu arrives à capter lorsque tu es dans des zones couvertes vraiment par la 4G (d'où la demande pr aller au plus proche d'une antenne et de faire les tests rnc mobile et nperf) de et de tenter de forcer la 4G (recherche automatique du réseau voir recherche manuelle et choisir Free lte...)
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
PPTOTO
Geek de L'Univers


Inscrit le: 03 Mai 2017
Messages: 8497
 
10987 points

PPTOTO, Posté le: Lun 19 Nov 2018, 14:41    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Alain95430 a écrit:
Je n'ai pas la Freebox révolution, j'ai la HD V5.


Peut être que tu te connecte sur le FemtoCell d'un voisin qui lui possède une V6 ou une Mini ?

Pour voir les antennes Free dans ton coin, voici une carte : http://reseau.mobile.3G.free.fr/Free-mobile-map.php
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox