latulipe78 (Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Nov 2018, 17:05 Sujet du message: [Résolu] Migration: passer de la Revolution à la Crystal
[Résolu] Migration: passer de la Revolution à la Crystal178052163223
Bonjour à tous et à toutes !!
J ai souscrit un abonnement Freebox révolution depuis mai 2017 pour 39.99 Euros et je souhaiterais me tourner vers la Freebox cristal pour des raisons budgétaires en l occurrence pour payer 9.99 euros pendant un 1 ans et 24.99 euros.
J aimerais savoir quelle était la démarche a réaliser, dois je résilier ou il y a possibilité de migrer pour basculer vers l autre formule et cela engendre t il des frais dans les 2 cas ?
Merci de vos réponses !!
Cordialement
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Renard des ondes, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 17:11 Sujet du message:
7061865579
Il va falloir faire un petit tour par la concurrence.
Je ne pense pas que cela puisse être possible directement..cf les petites lignes ..
Citation:
"Offres soumises à conditions, sous réserve d'éligibilité en zone dégroupée ou fibrée (sauf Freebox Crystal)
valables pour toute nouvelle souscription et réservées aux personnes n’ayant pas été abonnées à une offre fixe
de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription."
PPTOTO, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 19:09 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Le seul moyen en effet est d'aller chez Sosh par exemple (20€/mois, sans frais de mise en service, frais de résiliation remboursé et surtout sans engagement), ensuite revenir chez Free si tu le souhaites.
UserFBX, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 19:42 Sujet du message:
7360168428
Bonjour,
La chose que vous pouvez faire immédiatement est de télécharger le formulaire de résiliation puis d'attendre un appel de Free le lendemain pour exposer votre problème financier.
Sinon, effectivement, deux solutions : soit passer chez Sosh sans bafouiller surtout que l'offre xDSL est à 20 €/mois même au delà de 12 mois (bah alors Stéphane, c'est un prix à vie ça ) mais il faut savoir qu'il faut payer +5 € pour la TV et encore + 5 € pour l'illimité vers les portables soit passer chez Red qui facturera des faux frais d'activation (comme Free). Option mobile incluse. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
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