DG33600 (Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Nov 2018, 19:30 Sujet du message: [Résolu] Résilier Free Mobile au tarif le moins cher
[Résolu] Résilier Free Mobile au tarif le moins cher3529831270
Bonjour,
Mon offre à 0,99€ prend fin et je n'ai plus besoin de cette ligne.
Solution 1 : résilier la ligne Free Mobile sans portabilité, par lettre recommandée (avec accusé de réception) mais ça ne me convient pas. En effet, je suis de ceux qui pensent qu'il serait temps que Free propose la résiliation en ligne (d'autant que ça leur coûterait certainement moins cher que d'ouvrir et traiter une LRAR...).
Solution 2 : faire une portabilité "inutile" vers Syma Mobile pré-payé.
Connaissez-vous une autre solution simple et pas chère ?
Dernière édition par DG33600 le Jeu 22 Nov 2018, 20:37; édité 1 fois
Renard des ondes, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 19:36 Sujet du message: Re: Résilier Free Mobile au tarif le moins cher
Re: Résilier Free Mobile au tarif le moins cher7061865579
DG33600 a écrit:
Bonjour,
Mon offre à 0,99€ prend fin et je n'ai plus besoin de cette ligne.
Solution 1 : résilier la ligne Free Mobile sans portabilité, par lettre recommandée (avec accusé de réception) mais ça ne me convient pas. En effet, je suis de ceux qui pensent qu'il serait temps que Free propose la résiliation en ligne (d'autant que ça leur coûterait certainement moins cher que d'ouvrir et traiter une LRAR...).
Solution 2 : faire une portabilité "inutile" vers Syma Mobile pré-payé.
Connaissez-vous une autre solution simple et pas chère ?
Prépayé Orange , 3.90€
Syma a augmenté le tarif de la SIM , il est out
De plus tu feras plaisir à SR , qui y verra avant l'heure le signal de la consolidation tant espérée...
UserFBX, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 20:28 Sujet du message:
7360168428
Lettre simple, timbre de radin, ça marche aussi.
La Poste vous en remerciera (+ 10% au 1er janvier, Merci à La Poste de m'avoir en gaspillant de l'argent et en ométant mon complément d'adresse que tu connais !)
+ 1 pour la résiliation en ligne avec un délai de sécurité pour annuler comme le propose SFR. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
DG33600 (Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Nov 2018, 20:59 Sujet du message: Re: Résilier Free Mobile au tarif le moins cher
Re: Résilier Free Mobile au tarif le moins cher3529831270
Renard des ondes a écrit:
Prépayé Orange , 3.90€
Syma a augmenté le tarif de la SIM , il est out
De plus tu feras plaisir à SR, qui y verra avant l'heure le signal de la consolidation tant espérée...
Je n'attendais pas Orange sur ce point. Merci.
SR est une vieille connaissance, entre 2 promos SFR 5€ et B&You 2€ il a eu de mon foyer 3 forfaits à 10€ pendant 5 mois via Sosh...
A propos de consolidation, si elle peut se faire (ce que je n'approuve pas) les opérateurs ne pouvant prendre langue à ce propos qu'à partir de janvier, il se pourrait bien qu'on ait droit à une "dernière" salve d'offres à moins de 5€ juste avant Noël... histoire de faire grossir les parcs avant les négociations.
DG33600 (Auteur du topic), Posté le: Mer 21 Nov 2018, 21:00 Sujet du message:
3529831270
UserFBX a écrit:
Lettre simple, timbre de radin, ça marche aussi.
Hum... pour peu que Free ne traite pas ma lettre simple avec timbre de radin avant la fin de mon offre promo, prétextant ne pas avoir reçu mon snailmail à temps, hop je paie un mois à 9,99€ pour rien (quoique non, ça ce serait plutôt SFR inside).
Du coup c'est plus cher en LRAR que 3,90€ chez Orange citée par notre rusé Renard des ondes.
UserFBX a écrit:
+ 1 pour la résiliation en ligne avec un délai de sécurité pour annuler comme le propose SFR.
Le délai on l'a il me semble, Free envoyant un SMS avec un code permettant le cas échéant l'annulation de la portabilité, non ?
UserFBX, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 21:44 Sujet du message:
7360168428
Ce qui est certain, c'est qu'une demande de remboursement des frais de résiliation envoyée avec un timbre de radin a bien été prise en compte par Free
DG33600 a écrit:
Le délai on l'a il me semble, Free envoyant un SMS avec un code permettant le cas échéant l'annulation de la portabilité, non ?
N'ayant pas reçu le SMS me proposant la réduction de 10 € et ne souhaitant ni payer 20 €, ni manquer l'offre Sosh à 10 € pour vérifier en décembre si oui ou non j'ai droit à cette réduction, j'aurai certainement l'occasion de le constater mais il ne me semble pas que Free envoie ce code pour annuler la demande de portabilité.
De plus, SFR ne propose pas cela mais propose bien une annulation de la demande de résiliation depuis l'espace client mais ne propose pas une annulation de la demande de portabilité qui, je pense, doit être formulée auprès du nouvel opérateur et non de l'ancien. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Renard des ondes, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 21:55 Sujet du message:
7061865579
UserFBX a écrit:
N'ayant pas reçu le SMS me proposant la réduction de 10 € et ne souhaitant ni payer 20 €, ni manquer l'offre Sosh à 10 € pour vérifier en décembre si oui ou non j'ai droit à cette réduction
C'est aussi un mail , vérifie l'adresse mail que tu as renseignée sur le compte de cette ligne ?
Mais il y a aussi un SMS du 1664 , je viens de l'avoir ..
Pour info , ma facture est le 22 du mois , il m'en reste encore une à 0.99 € à venir
avant de passer au tarif à 9.99 €
Dernière édition par Renard des ondes le Mer 21 Nov 2018, 22:30; édité 1 fois
UserFBX, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 22:27 Sujet du message:
7360168428
Renard des ondes a écrit:
C'est un mail , vérifie l'adresse mail que tu as renseignée sur le compte de cette ligne ...
C'est vrai !
Je reçois bien les factures et je n'ai pas non plus cet email. J'ai appelé le service client qui a vérifié par deux fois et non, je n'ai pas (encore) cette réduction. Peut-être le mois prochain, comme peut-être pas.
Dans le doute et au risque de laisser passer l'offre Sosh qui ne revient pas de sitôt, ce sera sûrement Sosh si rien de concret dans les prochains jours. Un an à 10 € chez l'agrume, c'est comme un an à 10 € chez Free Mobile et en un an, d'autres promotions pleuvront
Ça me fait ch*** mais c'est comme ça, cette remise m'aurait fidélisé même si c'est dix fois plus cher .
Pour la carte SIM Orange, à acheter uniquement en ligne. En boutique c'est plus cher qu'une LRAR. Ce serait bête hein ?!
Édit :
Renard des ondes a écrit:
Mais il y a aussi un SMS du 1664 , je viens de l'avoir ..
Ah non, pas ça, c'est méchant de me faire espérer le recevoir _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
PPTOTO, Posté le: Mer 21 Nov 2018, 23:54 Sujet du message:
156547143985
Tu as lu trop vite et tu as zappé "Vous avez la possibilité de garder gratuitement votre ancien numéro de téléphone grâce à la portabilité"
L'offre dont ils parlent c'est pour avoir les 20€ de recharge gratuit, mais la portabilité elle s'effectue bien avant la recharge.
Je parle en toute connaissance de cause, car déjà testé.
Pour la portabilité :
1 - tu commandes la SIM gratuitement
2 - A réception tu l'actives
3 - tu appelles le service client au 2323 et tu leur donne le RIO
4 - Portabilité = résiliation automatique et c'est l'objectif de ce topic
5 - tu recharges ou pas, c'est toi qui voit suivant si tu veux garder le numéro ou pas
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