[Résolu] (Mini 4K) Son très bas depuis le reset usine

samir-78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Nov 2018 Messages: 5

Bonjour à tous,

J'ai un gros problème avec mon tel fixe. Depuis que j'ai réinitialisé ma 4K en mode usine, il y a des appelles qui passe bien et d'autres le son est trop bas même avec le haut-parleur. L assistance Free ils font qu’ouvrir un ticket puis le ferme puis je les appelle ils ouvrent un autre puis ils le ferme etc etc....

J'ai demandé de me remplacer la boxe, mais Free refuse puisque Internet marche bien.

Quelqu’un a eu ce problème ? Et comment faire pour qu'il me change ma 4K.

Merci à vous

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

Tu peux adapter le volume du téléphone via Freebox OS.

Paramètres de la Freebox (Mode avancé) -> Téléphonie / Filaire

samir-78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Nov 2018 Messages: 5

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Pour le grésillement, c'est souvent le téléphone lui-même ou bien celui du correspondant qui est en cause,
en particulier si c'est un DECT loin de sa base.

Vérifie avec un autre combiné filaire ou DECT et selon le correspondant.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

samir-78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Nov 2018 Messages: 5

Merci les amis pour votre aide. Le problème est totalement et parfaitement résolu.