(V6) VDSL2: soucis d'accès aux sites depuis le 4 décembre

seb4771 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2012 Messages: 37

Bonjour à tous,

J'ai depuis hier un ENORME souci technique sur l'accés aux sites Internet, aux mails, lenteur dans les jeux, bref la totale.

+ 80% de mes sites sont inaccessibles, il faut relancer 3 ou 4x pour enfin avoir une page. L’accès aux mails de Free fait de même.

Idem avec les tablettes/Smartphones, faut se connecter en 4G pour que ça fonctionne normalement.

Je suis avec une V6 en VDSL2 (26.6 Mb pour 2.9Mb, 28.4 atténuation, 5.6db bruit) et je suis sur le BEL62.

Redemarrage box => rien de mieux
Passage IPv4 => V6, rien de mieux

Par contre, aucun souci de débit en Upload/Download, 350ko/sec et +3.2 Mo/sec... je sèche un peu là.

Impossible de joindre Free hier, logique dans un sens mais du coup, pas moyen d'avoir de réponse.

idem.

*** Modération *** Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

Bonjour,

Avec un redémarrage usine ?

Ça le fait bien sur toutes les machines ?

Et en passant la box en ADSL2+ ?

Postes des captures des données de la box.

seb4771 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2012 Messages: 37

Y'a eu bien entendu aucune modifs sur les 4 PC que j'ai testé dans la maison (2 fixes, 2 portables. tous différents, os différents).

Je peux ajouter que pour afficher la page ici, il me faut + d'1 minutes 10 par exemple mais pour le comptoir du hardware c'est quasi immédiat.
Les mails c'est idem, webmail me prend un temps fou juste pour pouvoir accéder au L/P alors que Gmail prends -1 seconde.

Donc ça à l'air BIEN spécifique à certains sites ou groupe de site (après ça dépasse mes compétences du coup, moi c'est le hardware).

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53810

Un souci localisé près de chez toi au niveau réseau ?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5218

Encombrement au niveau du Delta Smile

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jeff67 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Fév 2011 Messages: 11

J'ai exactement le même problème depuis aujourdh'ui (hier je n'étais pas à la maison... j'ai pas pu voire)

Tékâté · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2013 Messages: 6

Exactement le même problème sur BYT59 depuis hier (testé chez mon voisin, sur le même NRA, chez Free aussi). Pas de problèmes pour jouer à wow et discuter sur discord, mais pour naviguer sur Internet, il faut attendre très longtemps, parfois un "délai dépassé, relancer la page, etc...

Ca n'impacte néanmoins pas toutes les pages Internet.
Ca impacte (par exemple) yahoo, facebook, Google, Youtube. 80% du temps ça fonctionne normalement, mais aléatoirement je me tape un délai d'attente dépassé, ou alors un chargement très lent.

VDSL2 40/7. box rebootée et MAJ, mon voisin qui a le même problème est lui en ADSL2.

Ca devient pénible.

sheishei · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2018 Messages: 8

La meme chose pour moi a Lille (euralille) Youtube Netflix fonctionnent a peu pres normalement mais la navigation sur d’autres sites est impossible ! Ca me rend fou...

seb4771 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2012 Messages: 37

Un peu de news pour moi pingplotter :

Y'a bien un énorme souci là si j'ai bien pigé l'idée, apparemment c'est depuis 2 jours, rien chez Free.

Du coup demain je verrais une nouvelle fois avec le support technique.

mrodfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mar 2018 Messages: 70

Meme chose pour moi sur BAR62 en ADSL avec la revolution. Disons que cela dure depuis 2 ou 3 semaines.

Ce que je peut rajouter est que les données provenant du net se stoppe environ quelques minutes de temps en temps toute la journée.

je vois le Wifi passer d'un signal stable (55% -62 % ici à 0%-99% 2 ou 3 fois) (vu sur le gadget network monitor 2 V26.4 sous W7) et ensuite cela fonctionne bien mieux.

cela n'empeche pas d'avoir le probleme sur les sites toute la journée plus ou moins souvent.

sheishei · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2018 Messages: 8

Appel du service technique Free qui ma fait reconfig mes cartes Wifi...(ca ne sert a rien) le probleme est toujours la...on ma informé d’une probable intervention sur le noeud Fibre qui pourrait poser quelques soucis...

La situation reste la meme : Youtube ca marche Netflix pareil, facebook aucun pb mais au dela de ca c’est le neant, recherche Google qui charge a l’infini....

J_RICO · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2018 Messages: 5

Bonjour à tous,
j'espère que vous allez tous bien. Par chez moi dans le Nord c pareil. Depuis mardi j'ai dût mal à me connecter sur des sites.

JCD59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Mai 2016 Messages: 50

Bonjour,
Malgré la Fibre c'est la galère aussi depuis hier matin ! ( Métropole Lilloise )

Il semblerait que ce soit la région au NORD de Paris la plus touchée

sheishei · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Déc 2018 Messages: 8

Ce que je trouve pitoyable de la part de Free c’est le manque de communication voir d’aide envers les personnes impactées...

jtraulle · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 2

Hello all,

C'est pareil chez moi en Picardie. D'après mes tests, les problèmes disparaissent lorsque je met un VPN entre deux.
Je suis connecté en VDSL2 à un NRA récent (MED - Montée En Débit) qui est lui même branché sur un Pop en Fibre optique.

Donc, à priori, ça vient bien du routage de Free ...