@free.fr: messagerie bloquée

rendezmoimamess · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 2

Bonjour,

Je suis un ancien abonné de Free (résiliation en juillet 2017). J’ai fait le choix de conserver ma messagerie Free. Or, depuis fin octobre 2018, il m’est impossible de me connecter. Manifestement, cette messagerie est compromise car un mail envoyé à cette messagerie est revenu non délivré. Cette messagerie me permet entre autre de recevoir des réponses pour des entretiens d’embauche.

J'ai demandé à Free, par lettre recommandée, de m’envoyer au plus vite de nouvelles coordonnées de connexion pour que je puisse récupérer mon compte. Aucune réponse à ce jour.

J'ai ensuite appelé le 1044 quelques dizaines de fois...Ils me communiquent un numéro surtaxé qui n'aboutit jamais...
Je trouve scandaleux que les anciens abonnés soient méprisés de cette façon.

Dans cette messagerie, j'ai des mails importants lié à un litige commercial. Si je ne la récupère pas, je risque de perdre de l'argent. Voilà comment Free est en train d'éclater mon pouvoir d'achat qui n’est déjà pas très élevé...

Quelqu’un peut-il m’aider ?

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

1 - Calme toi et arrête de spammer le forum avec tes topics
2 - Regarde ce topic qui décrit la solution pour rentrer en contact avec Free et débloquer son mail

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=71133

Busyspider

Bonjour

Si ton email est compromis, je pense qu'à l'origine tu dois y être un peu pour quelque chose ?

Même mot de passe de l'email utilisé sur des sites marchands ? sites marchands : compte piraté ?

Alors oui si c'est le cas ton email a été récupéré par des pirates qui s'en servent comme relais pour le SPAM.

Free a bloqué ces emails là car ils saturent les serveurs et empêchent le bon fonctionnement des services email pour tous les autres abonnés Free ou email Free.

https://www.freezone.fr/article19911,blocage-d-adresses-emails-compromises,-par-Free.html

A lire ce sujet qui résume la situation et donne des solutions et la vérification pour voir si ton email est bien compromis

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1912879
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J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4608

xtone

Tu n'as qu'a tant prendre à toi même franchement . C'est pas compliqué de faire ses chgt d'adresse lors de chgt de FAI ou bien tout simplement d'avoir un compte Gmail qui lui ne changera jamais.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53807