(V6) Bloqué à l'étape 1 depuis le 26 novembre 2018

MICHMICH57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 4

Bonjour

J'ai souscrit à la Freebox Révolution le 26 novembre dernier après 2 semaines d'attente je suis toujours bloquée à l'étape une de la demande d'inscription combien de temps pour effectuer les 6 étapes ? un technicien est-il sur ce forum ?

merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 35488

Bonjour,

Sur quel NRA ?

MICHMICH57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 4

S'il vous plait ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 35488

C'est le central téléphonique. Mets ton numéro d'inscription sur Ariase.com pour le connaitre.

MICHMICH57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 4

Désolé je suis un peu novice...

Mon identifiant ...

Et ma ligne ...

*** Modération *** ID et numéro de téléphone effacés *** Modération ***

Curtis Newton

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 1617

Bonsoir MICHMICH57000,

évites de mettre ton numéro de téléphone en public

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 35488

Il faut aller sur:

https://www.ariase.com/box/test-eligibilite

Taper son numéro de téléphone et voir le nom du Nœud de raccordement (NRA).

Edit: j'ai trouvé ça autrement, Ariase rame chez moi:

NRA 1yu57: Yutz
NRA 2yu57: Yutz Olympe2

Tu es sur lequel ?

MICHMICH57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2018 Messages: 4

je suis sur le 577571YU YUTZ TUILERIE

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 35488

Donc, sur 1yu57. il y aurait de la place au moins sur la carte 8:

http://francois04.free.fr/connex_dslam?nra=1yu57&periode=C

Je ne peux pas en savoir plus.

robbiams59

plusieurs cas sont ouvert deja

cest bizar tous bloqués depuis fin novembre .....