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Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activation
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skyzonte
Hobbit de L'Univers


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skyzonte, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 14:56    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 74733 69498 Répondre en citant

Pascal66 a écrit:
Je voulais changer pour la nouvelle box de chez Free stupéfaction contre la box révolution on me demande 148 euros payable IMMÉDIATEMENT ils sont fou non seulement je vais m'en passer mais en plus je vais aller voir ailleurs il faut se révolter faire un soulèvement à l'intérieur de Free à la gilets jaunes quand ils recevront des centaines et des centaines de résiliation il comprendront !!

Oui, et puis aller au siège de Free pour tout casser afin d'exprimer son mécontentement tant qu'on y est ! Et puis faire la révolution, débarquer X. Niel... Rolling Eyes Rolling Eyes Qu'est ce qu'il faut pas entendre ! Vous ne voulez pas payer 148 euros ? Restez donc à votre abonnement actuel, ou passez à la concurrence, personne ne vous oblige à rien si l'offre ne vous convient pas.
 
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Mr_Popop66
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Mr_Popop66, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 16:11    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 179757 164718 Répondre en citant

skyzonte a écrit:

Oui, et puis aller au siège de Free pour tout casser afin d'exprimer son mécontentement tant qu'on y est ! Et puis faire la révolution, débarquer X. Niel... Rolling Eyes Rolling Eyes Qu'est ce qu'il faut pas entendre ! Vous ne voulez pas payer 148 euros ? Restez donc à votre abonnement actuel, ou passez à la concurrence, personne ne vous oblige à rien si l'offre ne vous convient pas.


Autant je comprends l'argument de dire que ce n'est pas obligatoire : rien n'oblige les gens à passer sur une offre Delta... OK.

Mais d'un autre coté on est sur un forum "univers Freebox" donc, sans être forcement des fan boy pur et dur, on aime Free ... et les gens sont déçu de voir que Free n'est plus là pour casser les prix... mais ils ont une nouvelle manière de faire du business, orienté trés haut de gamme... On aime ou on aime pas ... Mais je trouve que c'est normal d’être déçu de la nouvelle offre et de l'exprimer sur un forum non officiel de Free sur lequel on à l'habitude de poster ... je lis surtout de la déception plutot que des gens qui crachent sur Free "Gratuitement"...

Oui il y a la concurrence, mais on ne les aimes pas Laughing , mais on aime pas non plus les forfait Internet à 60 balles par mois Joyeux
 
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skyzonte
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skyzonte, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 17:01    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 74733 69498 Répondre en citant

Mr_Popop66 a écrit:
skyzonte a écrit:

Oui, et puis aller au siège de Free pour tout casser afin d'exprimer son mécontentement tant qu'on y est ! Et puis faire la révolution, débarquer X. Niel... Rolling Eyes Rolling Eyes Qu'est ce qu'il faut pas entendre ! Vous ne voulez pas payer 148 euros ? Restez donc à votre abonnement actuel, ou passez à la concurrence, personne ne vous oblige à rien si l'offre ne vous convient pas.


Autant je comprends l'argument de dire que ce n'est pas obligatoire : rien n'oblige les gens à passer sur une offre Delta... OK.

Mais d'un autre coté on est sur un forum "univers Freebox" donc, sans être forcement des fan boy pur et dur, on aime Free ... et les gens sont déçu de voir que Free n'est plus là pour casser les prix... mais ils ont une nouvelle manière de faire du business, orienté trés haut de gamme... On aime ou on aime pas ... Mais je trouve que c'est normal d’être déçu de la nouvelle offre et de l'exprimer sur un forum non officiel de Free sur lequel on à l'habitude de poster ... je lis surtout de la déception plutot que des gens qui crachent sur Free "Gratuitement"...

Oui il y a la concurrence, mais on ne les aimes pas Laughing , mais on aime pas non plus les forfait Internet à 60 balles par mois Joyeux


Le problème n'est pas la déception des personnes à qui cette offre ne convient pas (car il ne faut pas occulter les personnes qui elles seront très interessées par cette offre), mais plutot les paroles utilisées par certains.. "il faut se révolter faire un soulèvement à l'intérieur de Free à la gilets jaunes", vous appelez ça juste de la déception ?
De plus, il faut savoir relativiser. A 50 euros (allez, 60 euros sur 48 mois on va dire), cette offre est Ultra interessante au regard de ce qu'elle propose.
 
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Mr_Popop66
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Mr_Popop66, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 17:20    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 179757 164718 Répondre en citant

skyzonte a écrit:

"il faut se révolter faire un soulèvement à l'intérieur de Free à la gilets jaunes", vous appelez ça juste de la déception ?
De plus, il faut savoir relativiser. A 50 euros (allez, 60 euros sur 48 mois on va dire), cette offre est Ultra interessante au regard de ce qu'elle propose.


Laughing Laughing C'est l'effet Gillet jaune en effet Smile c'est à la mode en ce moment

Moi aussi je suis passé sur l'offre Delta, car je suis faible Laughing ... éternel Geek, il me faut toujours le dernier joujou à la mode... je fais des achats compulsifs et c'est mon défaut.

Mais ca reste 60 euros par mois pendant 4 ans ... , le matos est très intéressant, je suis d'accord, Mais la manière de le vendre en mode "on fait payer cher parce qu'on est les seuls à le faire", Ben c’était la méthode d'Orange avec les accès ADSL Netissimo... jusqu'au jour ou arrive un trublion pour casser les prix ... c'est ce qui va arriver à Free... Il suffit de faire un bonne box, quasi équivalente à Free, mais en mode "modulaire" (on ne prends que ce dont on a besoin) à 30€ prix de base ... et là on aura un nouveau "Free"

Qu'on le veuille ou non, Free c'est devenu le Apple des FAI (avec l'innovation en plus)...


Dernière édition par Mr_Popop66 le Mar 11 Déc 2018, 0:19; édité 1 fois 
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desS_90
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desS_90, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 23:25    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 159738 146927 Répondre en citant

Mr_Popop66 a écrit:

Oui il y a la concurrence, mais on ne les aimes pas Laughing , mais on aime pas non plus les forfait Internet à 60 balles par mois Joyeux

Non le forfait Freebox Delta n'est pas à 60 € par mois. Il est à 49,99€ car l'achat du Player est en sus soit 480€ en une fois, soit en plusieurs fois sans frais (au maximum en 48 mensualités de 10 €).
C'est comme si tu disais que le forfait Free Mobile 4G illimité était à 47,99€ en prenant l'iPhone Apple iPhone Xs Max 64 Go sur 24 mois.

Il faut donc relativiser le coût de l'abonnement Delta à 49,99€ et le comparer à celui de la Révolution sans réduction qui est à 44,99€/mois.
 
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el_maestro59
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el_maestro59, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 23:34    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

Oui exactement. Et on a quand même énormément de choses pour ce prix.

Ce qui est embêtant c'est l'achat du Player et les frais de mise en service
 
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Mr_Popop66
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Mr_Popop66, Posté le: Lun 10 Déc 2018, 23:56    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 179757 164718 Répondre en citant

desS_90 a écrit:

C'est comme si tu disais que le forfait Free Mobile 4G illimité était à 47,99€ en prenant l'iPhone Apple iPhone Xs Max 64 Go sur 24 mois.

Il faut donc relativiser le coût de l'abonnement Delta à 49,99€ et le comparer à celui de la Révolution sans réduction qui est à 44,99€/mois.


Ah bon ? l'iPhone est obligatoire chez Free Mobile ? Very Happy Ne peut-on pas prendre uniquement le forfait ?

Meme si tu ne restes abonné qu'un an, tu auras investi 50 euros x 12 mois + 480 Euros de Player(Obligatoires) en choisissant l'offre Delta.

Je te laisse faire le rapport au mois... dis moi ou tu vois seulement 49,99 Smile (et j'ai enlevé les 100 euros de frais d'activation pour te faire moins peur Joyeux)

Je ne crie pas à la théorie du complot, hein, c'est une pratique marketing/commerciale courante depuis bien longtemps, un prix affiché en gros avec une petite astérisque Very Happy Mais quand tu sors la calculatrice et que tu fais le bilan de ce que tu as versé à Free au total, tu comprends Laughing

Je ne suis pas non plus "contre" l'offre Delta, étant donné que j'ai demandé la migration Smile j'ai la chance d'avoir une situation compatible avec un forfait à 60 balles. Mais par contre je me désole quand même que Free a changé sa stratégie...

Je me souviens du temps ou Free te donnais le net "Tout compris" pour 30€ quand tous les autres étaient vers 50€... 20€ de moins pour le même niveau de service, voir un meilleur niveau de service dans certains cas !

Ca c'était l'esprit Free, mais ça à changé, en bien ou en mal selon les goûts... Question
 
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RV83
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RV83, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 0:46    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 9043 8109 Répondre en citant

skyzonte a écrit:


Le problème n'est pas la déception des personnes à qui cette offre ne convient pas (car il ne faut pas occulter les personnes qui elles seront très interessées par cette offre), mais plutot les paroles utilisées par certains.. "il faut se révolter faire un soulèvement à l'intérieur de Free à la gilets jaunes", vous appelez ça juste de la déception ?
De plus, il faut savoir relativiser. A 50 euros (allez, 60 euros sur 48 mois on va dire), cette offre est Ultra interessante au regard de ce qu'elle propose.


L’offre est intéressante pour le prix mais encore faut-il être intéressés par les services.
Pourquoi payer canal panorama si on ne le regarde pas?
Il faudrait juste un peu de modularité dans leur offre .... et, j’y reviens, être un peu moins faux cul sur l’argum De 99€....
 
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FREEBOX94
Hobbit de L'Univers


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FREEBOX94, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 1:04    Sujet du message: Re: Migration Re: Migration 18349 15773 Répondre en citant

Mr_Popop66 a écrit:
desS_90 a écrit:

C'est comme si tu disais que le forfait Free Mobile 4G illimité était à 47,99€ en prenant l'iPhone Apple iPhone Xs Max 64 Go sur 24 mois.

Il faut donc relativiser le coût de l'abonnement Delta à 49,99€ et le comparer à celui de la Révolution sans réduction qui est à 44,99€/mois.


Ah bon ? l'iPhone est obligatoire chez Free Mobile ? Very Happy Ne peut-on pas prendre uniquement le forfait ?

Meme si tu ne restes abonné qu'un an, tu auras investi 50 euros x 12 mois + 480 Euros de Player(Obligatoires) en choisissant l'offre Delta.

Je te laisse faire le rapport au mois... dis moi ou tu vois seulement 49,99 Smile (et j'ai enlevé les 100 euros de frais d'activation pour te faire moins peur Joyeux)

Je ne crie pas à la théorie du complot, hein, c'est une pratique marketing/commerciale courante depuis bien longtemps, un prix affiché en gros avec une petite astérisque Very Happy Mais quand tu sors la calculatrice et que tu fais le bilan de ce que tu as versé à Free au total, tu comprends Laughing

Je ne suis pas non plus "contre" l'offre Delta, étant donné que j'ai demandé la migration Smile j'ai la chance d'avoir une situation compatible avec un forfait à 60 balles. Mais par contre je me désole quand même que Free a changé sa stratégie...

Je me souviens du temps ou Free te donnais le net "Tout compris" pour 30€ quand tous les autres étaient vers 50€... 20€ de moins pour le même niveau de service, voir un meilleur niveau de service dans certains cas !

Ca c'était l'esprit Free, mais ça à changé, en bien ou en mal selon les goûts... Question


Bonjour

Après tout dépend si tu achètes en 1 seul fois ou en 48x le Player car dans ce dernier cas c'est bien 60 e pendant 4 ans puis 50e après... ce qui est différent d'un achat en 1 seul fois... en fait je pense que Free pense "fidéliser" (risqué) un max leurs clients sur la période de 4 ans avec ce système et pour les fameux 99e je pense qu'en fait ils nous font payer soit leurs CPL... (car pas inclus chez la concurrence) soit une sorte redevance cachée pour leur partenariat avec Devialet ? (pour ne pas trop perdre ou gagner un peu de blé)
 
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Boobs13
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Boobs13, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 1:12    Sujet du message: 16942 14790 Répondre en citant

Bonsoir,
Je lis des messages bizarres....

Je suis client depuis 1456 chez Free, et au grand jamais je n'ai payé de frais de migration.

Sur 12/13 ans ma mémoire peut me jouer des tours, mais lors de mon dernier déménagement en 2012 on ne m'avait rien fait payer pour déménager ma V6 et là on m'exonère des 48€ alors que je n'ai pas les huit ans d'ancienneté vis à vis de l'adresse.... En gros je suis éligible!

Les problèmes rencontrés par les uns et les autres doivent venir d'ailleurs... un changement de RIB? De nom de compte à débiter?

Dans l'autre sens j'ai pour la troisième fois (changement de CB) le droit à Amazon Prime gratos. Lié ou pas ce changement "administratif" sur un compte et suivant les plateformes peut être une explication.

Enfin j'en sais rien, perso je profite et on verra... sauf de la V7, 99€ de mise en service non Merci!
 
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DALLAS_K
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DALLAS_K, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 1:34    Sujet du message: 105941 98238 Répondre en citant

Boobs13 a écrit:
Bonsoir,
Je suis client depuis 1456 chez Free, et au grand jamais je n'ai payé de frais de migration.
!

Client bien avant que Christophe Colomb ne découvre les Amériques... Serais-tu une réincarnation de Pachacamac ? Laughing
 
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rc42
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rc42, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 9:38    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

plus de 500 ans de fidélité , X.Niel doit être content  
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desS_90
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desS_90, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 12:28    Sujet du message: 159738 146927 Répondre en citant

Boobs13 a écrit:
Je suis client depuis 1456 chez Free


562 ans de fidélité. Chapeau l'artiste !
 
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winking
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winking, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 19:52    Sujet du message: 69371 63989 Répondre en citant

Bonsoir
je vois que la sortie des nouvelles Freebox Delta et One , ne font pas un tabac sur tous les sites d'informations comme à la sortie de la Freebox révolution
je suis un client ancien chez Free , j'ai commencé avec la V 4 puis la V5 que j'ai toujours depuis 2008
A voir les prix Question Crying or Very sad même ,pour la One à 40 € au bout d'un an , et bien ils peuvent se la garder

J'attends d'avoir une migration gratuite , de la V5 le coquillage gris contre une révolution , mais bah les quelques clients qui ont encore des v 5, ou des cristal se verront proposer surement la mini 4 K , un machin qui fait du bruit avec ses ventilos et qui chauffe énormément
Free comme beaucoup le disent avait fait sa réputation sur des prix raisonnables, mais maintenant c'est fini , c'est bien dommage
Ou trouver de l'Internet fiable à moins de 30 € / mois ?
 
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el_maestro59
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el_maestro59, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 11:07    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir

Et bien on progresse. A voir les nouvelles modalités?
 
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