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(One / Delta) Réactions de Xavier Niel aux critiques
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox One et Delta



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Eos541
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Eos541
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Déc 2018, 10:19    Sujet du message: (One / Delta) Réactions de Xavier Niel aux critiques (One / Delta) Réactions de Xavier Niel aux critiques 179175 164215
Répondre en citant

L'article qui vient de paraitre me semble rassurant, il pose de nouvelles questions qui seront sans doutes éclaircies prochainement.

https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir

Mais elles vont dans le bon sens...

Je ne suis pas concerné directement, mais j'apprécie la réactivité...

Vous en pensez quoi ?

*** Modération *** Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton
 
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bartbat
Hobbit de L'Univers


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bartbat, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 10:46    Sujet du message: 99409 92482 Répondre en citant

Donc comment ça se passe si on à déjà payé les 148 € et qu'on à pas encore reçus le mail pour payer la box ?  
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c@ssidy
Hobbit de L'Univers


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c@ssidy, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 10:47    Sujet du message: Re: Réaction de Xavier Niel aux critiques Re: Réaction de Xavier Niel aux critiques 178529 163642 Répondre en citant

Eos541 a écrit:
Mais elles vont dans le bon sens...

Tout à fait d'accord !

J'attends pour ma part de voir les modifications annoncées sur les offres "révolution" pour faire définitivement mon choix.

Mais ça répond à certains doutes que je pouvais avoir sur l'offre Delta (modularité des services, frais de mise en service, garantie du player...)

C'est donc dans mon cas à moi que c'est le mien, une communication positive et une belle réactivité.
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 11:13    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Voilà ! Je vous avez dit d'attendre... Nous ne sommes pas Shiva.

Et qu'est-ce que j'avais dit pour la proposition des 4/5 ans pour avoir la migration gratuite ?
 
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FREEBOX94
Hobbit de L'Univers


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FREEBOX94, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 11:26    Sujet du message: 18349 15773 Répondre en citant

bartbat a écrit:
Donc comment ça se passe si on à déjà payé les 148 € et qu'on à pas encore reçus le mail pour payer la box ?

Bonjour

Il l'a dit ils rembourseront les 99e (sauf si tu prends le DD desormais à 40e et ou le pack sécurité à 59e). En plus desormais les 49e supplémentaires seront remboursé pour les Freenaute de +de 5 ans..

Donc (si tu as moins de 5 ans d'ancienneté ) si tu prend rien il te rembourse les 99e si tu prend juste le DD il te rembourseront 59e.

Et si tu as +de 5 ans d'ancienneté (di tu prends rien) il te rembourseront 148e.. ou moins suivant si tu prends le DD et/ou pack sécurité..

Voila tout est dit
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 11:34    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Il a réagi plus vite que d'autres ... Wink  
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Daigoro
Hobbit de L'Univers


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Daigoro, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 11:43    Sujet du message: 179630 164603 Répondre en citant

Cool ! J'aimerais bien gareder ma demande de migration sans prendre le devialet  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 12:00    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Ça, ça viendra peut-être après ? Il faudrait peut-être annuler ta migration si c'est encore possible...  
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RaHoW
Hobbit de L'Univers


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RaHoW, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 12:16    Sujet du message: 179083 164134 Répondre en citant

CurtisNewton a écrit:
Ça, ça viendra peut-être après ? Il faudrait peut-être annuler ta migration si c'est encore possible...



chez moi elle est encore a 49 euros la migrations s'est deja mieux que les 148 euros Very Happy
 
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KoganFR
Hobbit de L'Univers


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KoganFR, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 12:27    Sujet du message: 111038 102680 Répondre en citant

Tu as de la chance moi j'ai une erreur quand je veux migrer  
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Daigoro
Hobbit de L'Univers


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Daigoro, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 12:38    Sujet du message: 179630 164603 Répondre en citant

Sinon ça sera possible de la revendre a ceux qui ne le ont pas prise 😀  
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Demonaz
Hobbit de L'Univers


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Demonaz, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 12:51    Sujet du message: 3566 3306 Répondre en citant

Ça va carrément dans le bon sens !
On a une réponse pour la garantie du Player, ça va rassurer pas mal de monde.
Maintenant si on peut avoir une offre avec le Player en location, ou mis à disposition gratuitement (l'idéal ! comme sur les offres actuelles), ou avec un autre player, moi ça me va carrément.
 
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Freeleu69
Chevalier de L'Univers


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Freeleu69, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 13:19    Sujet du message: 165405 152054 Répondre en citant

Simple réaction enfantine à la vue des souscriptions, migrations et résiliations.

Il a tenté le forcing sur la communautée et a vue que non, ça passerait pas donc hop on assoupli pour faire genre.

Je vous ferais remarqué que lui, il n'a pas un taux à 0.001% sur l'année quand il met 1ct de côté.

Tout le fric déjà engrangé il a fait des petits à mort depuis 1 semaine donc qu'il rende ou pas, il est 10x fois gagnant 😂

Les naïfs hahaha, ils nous a écouté ptdr, c'est la meilleure de la journée.
 
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poitreau
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poitreau, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 13:26    Sujet du message: 21524 18558 Répondre en citant

Demonaz a écrit:
Ça va carrément dans le bon sens !
On a une réponse pour la garantie du Player, ça va rassurer pas mal de monde.
Maintenant si on peut avoir une offre avec le Player en location, ou mis à disposition gratuitement (l'idéal ! comme sur les offres actuelles), ou avec un autre player, moi ça me va carrément.


+1 pour une autre offre sans l'obligation de payer le player!!!
Je verrais bien une offre tout inclus avec l'Apple TV comme chez SALT FIBER!!!
 
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Demonaz
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Fév 2007
Messages: 94
 
113 points

Demonaz, Posté le: Mer 12 Déc 2018, 13:48    Sujet du message: 3566 3306 Répondre en citant

Petite remarque au passage, le pack sécurité et le disque dur qui étaient "offerts" s'avèrent être en fait payants depuis le départ...  
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